プライバシーポリシー
発効日: 2018/1/24
本プライバシーポリシーの内容
· 本プライバシーポリシーの内容およびあなたのプライバシーに対する当社のお約束
· 情報の使用
· 情報の開示
· セキュリティ慣行
本プライバシーポリシーの内容およびあなたのプライバシーに対する当社のお約束
Optum Health & Technology (US) LLC（以下「Optum」、「当社」といいます）は、特にあなたが健康およびライフスタイル関連の活動に関与するためのツールを提供することができるアプリベースとオンラインの製品およびサービス（以下総称して「アプリ／ウェブサイト」といいます）を提供します。 当社は本プライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます）を提供することにより、Optumがアプリ／ウェブサイトのユーザー（以下「ユーザー」、「あなた」といいます）から収集する情報と、その情報の使途および開示方法について概説します。 また、当社によるあなたの情報の使途、およびあなたがこの情報を管理および更新する方法に関するあなたの選択肢についても説明します。 本プライバシーポリシーが適用されるすべての製品およびサービスには、本プライバシーポリシーへのリンクおよび／またはコピーが、該当するウェブサイトのホームページ上またはモバイルアプリケーションに含まれています。 Optumはあなたの情報の処理における第一のデータ管理者です。
本プライバシーポリシーの対象となる製品およびサービス
当社は、当社の製品またはサービスに関する情報が、それらの製品またはサービスに関連する当社のデータ収集・使用の慣行をご理解いただく上で役立つ可能性があると考えます。
本プライバシーポリシーの対象となる当社の製品およびサービス（以下「サービス」といいます）によって、主に国際従業員支援プログラムまたは企業ウェルネスサービスへの参加者は、当社アプリ／ウェブサイトを通して健康およびライフスタイル関連の活動に関与できるようになります。 これには以下が含まれますが、これらに限定されません：健康スコア（Health Score）を入手する。ユーザー同士で個人や会社のフィットネスアクティビティ・チャレンジに参加する。さまざまな目標に向けた進捗状況をトラッキングする。コーチとやり取りする。利用できるリソースにアクセスする。他のユーザーとやり取りする。自分の健康データにアクセスする。ライフスタイルに関するフィードバックとデータ分析。これらに関連するプログラム、製品、およびサービス。
アプリ／ウェブサイトを使用することによる本プライバシーポリシーへの同意
本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。 本プライバシーポリシーに記載のとおり、当社は製品およびサービスを提供し、それら製品およびサービスの使い勝手を改善することを目的として、あなたの情報を使用および開示することができます。当社は、製品およびサービスを提供し、その使い勝手を改善することを目的として、あなたの情報を使用および開示することができます。 アプリ／ウェブサイトを使用する、または本プライバシーポリシーが掲載されている他のウェブサイト、オンラインサービス、またはモバイルアプリケーションを使用することによって、あなたは、当社が本プライバシーポリシーに記載のとおり情報を収集、使用、開示、および保存することに同意します。
当社は、あなたから別途同意を得ることなくデータブローカーやマーケターなどの第三者にあなたの情報を販売することはありません。 あなたの同意がない限り、当社は第三者に対してアプリ／ウェブサイト上でユーザーに宣伝することを許可しません。
本プライバシーポリシーに関するご質問がある場合の当社への連絡方法
当社のプライバシーポリシーまたはプライバシー慣行についてご質問または苦情のある方は、以下にご連絡ください。Attn: Optum Privacy Office, Optum UK, 5 Merchant Square, Paddington, London W2 1ASまたはprivacy@Optum.com。
本プライバシーポリシーの対象となる情報
当社は、本プライバシーポリシーの対象となる情報についてあなたに明白にご理解いただきたいと考えます。当社は、あなたから直接、自動的な手段を通して、または第三者からなど、様々な方法であなたに関する情報を収集します。 収集する情報は、あなたがどのようにアプリ／ウェブサイトを使用するかにより異なります。
あなたがOptumに直接提供する情報
アプリ／ウェブサイトを使用すると、当社に特定の情報を直接提供することになる場合があります。これにはあなたがアプリ／ウェブサイトを使用して、他のソースからあなたの情報を取得するよう当社に指示して権限を与える場合が含まれます。
その例としては、サービスを使用する場合、アプリ／ウェブサイトへ登録する際や健康とライフスタイルに関する質問への回答を通じて、自分の個人情報を当社に任意で提供できます。さらに、ソーシャルページやプロフィールページなど、アプリ／ウェブサイトの欄に自分の個人情報を任意で入力できる場合などが含まれますが、これらに限定されません。 当社に登録し、以下に説明されている情報を提供することによってのみアクセスできる特定のサービスがあります。 アカウントを作成または再設定するには、あなたの名前、連絡先（場所およびメールアドレス）、生年月日、性別などの特定の情報を提供することが求められます。 また、健康関連の情報の提供も求められ、この情報には、これまでの健康上の懸念事項または臨床上の問題についての詳細、家族歴の詳細（特に健康上の懸念事項または臨床上の問題に関連するもの）、ライフスタイルとアクティビティ（GPSデータを含む）の詳細および臨床情報を含みますが、これらに限定されません。 上記のような個人情報をあなたが自発的に提供した場合、当社がその情報を使用してあなたの要求した特定のサービスを提供するものとします。 アプリ／ウェブサイト上にアカウントを作成すると、アカウント情報にはあなたが選択したユーザー名が含まれ、アカウントはあなたが選択したパスワードで保護されます。
他の人の代理で当社に情報を提供する場合は、その人があなたを代理人に指名し、かつ、あなたが代理として以下の行為を行うことができることに、その人が同意した場合にのみ情報を提供してください：あなたが代理としてその人の個人データの処理について同意すること。データ保護通知を代理で受け取ること。その人のデータを他国に転送することに同意すること。および健康情報などの機微なデータの処理に同意すること。 上記の場合、当社は、第三者による同意があるかの確認を要求することができます。
サービス内の特定の情報は他のユーザーにも表示されます
サービスを使用する場合、サービス内の特定の情報は他のユーザーにも表示されます。
あなたのOptumユーザー名
サービスを利用するためにご登録の際には、Optumは、表示名（以下「ユーザー名」といいます）を選択することをあなたに義務付けています。このユーザー名はあなたのプロフィールページ上に表示され、またあなたが当社のデスクトップアプリケーションおよび／または関連モバイルアプリケーションを通してアプリ／ウェブサイトの公共エリアに情報を投稿すると表示されるため、同サービスを使用する他のユーザーの目にも触れます。 ユーザー名は注意深く選択してください。 本名または本人を明らかにするユーザー名を選ぶと、結果として他のユーザーにあなたを特定することができる情報を公開することになりえます。 あなたがリワードを獲得したりコンテストで勝利したりした場合、当社はアプリ／ウェブサイトの公共エリアであなたのユーザー名を公開することができます。 さらに、上記にかかわらず、当社は、医療保険会社（下記に定義）があなたにコーチングまたは関連サービスを紹介できるようにするという限定的な目的で、あなたのユーザー名を医療保険会社に提供することができます。
アプリ／ウェブサイトのあなたのプロフィールおよび公共エリア
サービスの各登録ユーザーには、本人が選んだユーザー名と写真（プロフィール写真）を他のユーザーに対して表示するプロフィールページがあります。ユーザーは友人について以下の情報を閲覧することができます。ユーザー名、名、姓、友人の数（友人であるユーザーが提供した場合）、「自己紹介」テキスト、ソーシャルメディアのリンク、写真および背景写真。
アプリ／ウェブサイトの「プライバシーとセキュリティ」設定を使って、ユーザーは自分の異なるデータ要素（健康スコア（Health Score）、ワークアウト、およびアチーブメント）のそれぞれについて「共有オプション」を管理することができます。 オプションの設定には以下があります。
A. なし：アカウントのユーザーとしてあなた本人のみが自分の情報を閲覧可能。
B. 友人：あなたが確認したアプリ／ウェブサイト上の友人のみがあなたの情報を閲覧可能。
C. グループ：あなたが属する特定グループのみがあなたの情報を閲覧可能。
D. 公開：プラットフォーム上の誰もがあなたの情報を閲覧可能。
「表示データ」のデフォルト設定は「公開」ですが、アカウントの作成時またはその後のいつでもアカウントのプライバシー設定を変更できます。 体重および血圧を含みますがこれらに限らず、機微な個人データは他のユーザーに表示されません。
アプリ／ウェブサイトの公共エリア
Optumは、チャレンジ、ワークアウトやアクティビティの共有など、ユーザーが他のユーザーと情報の共有を選択することができる、アプリ／ウェブサイト内の公共の場またはコミュニティとして機能する公共エリアを提供します。たとえば、パブリックチャレンジや会社チャレンジに参加すると、ユーザー名と活動レベル（例：あなたの移動した距離や類似の情報およびランキング）などの情報が他のユーザーに閲覧される場合があります。 あなたがアプリ／ウェブサイトの公共エリアで情報を共有した場合、その情報が他のユーザーに対してアプリ／ウェブサイト上に表示される場合があること、また、他のユーザーはあなたのプロフィールとそこに含まれている公開情報に関連してその情報を閲覧する場合があることを、あなたは承諾し、これに同意するものとします。 あなたは公の場で共有することに気が進まない情報（ソーシャル関連など）をアプリ／ウェブサイトの公共エリアに入力すべきではありません。 アプリ／ウェブサイト上で公共の場またはコミュニティとして機能するエリアから自分の情報を削除するように依頼するには、privacy@Optum.comにて当社にご連絡いただき、そのコンテンツの内容およびコンテンツの含まれている具体的なフォーラムをお知らせください。 場合によってはあなたの情報を削除できない場合があり、そのような場合には当社からその旨と理由をご連絡します。
コーチなどのリソースとの直接のやり取りおよびコメントの投稿（アプリ／ウェブサイト内）
Optumはサービスの一環としてユーザーが、（i）コーチなどのリソースにアプリ／ウェブサイトで直接メッセージを送信すること、および（ii）コーチなどのリソースからアプリ／ウェブサイトで直接メッセージを受信することを許可することができます。またOptumは、他者が投稿した情報（ワークアウトなど）に対してユーザーのコメントの投稿を許可することもできます。個人的なメッセージまたはコメントに健康情報などの情報を含める場合については、かかる情報があなたのメッセージの受信者および／またはアプリ／ウェブサイトの他のユーザーに閲覧可能となることをご理解ください。
当社が第三者から収集する情報
Optumは、以下を含むビジネスパートナーと取引関係を結びます：医療サービス提供者および／または医療サービス提供者のネットワーク（以下「プロバイダー」といいます）。雇用主提供の医療保険を含むがこれに限定されない医療プランまたは医療保険会社（以下「医療保険会社」といいます）。プロバイダー、医療保険会社、および／またはOptumと契約を結び、Optumが、かかるプロバイダーの患者であるユーザー、あるいはかかる医療保険会社または請負会社の加入者、メンバー、または参加者であるユーザーにサービスを提供できるようにする会社。プロバイダー、医療保険会社、および請負会社など、Optumのビジネスパートナーは、本プライバシーポリシーではまとめて「Optumパートナー」と呼びます。あなたがアプリ／ウェブサイトを使用すると、当社は該当するOptumパートナーからまたはOptumパートナーを通して直接的または間接的に、アプリ／ウェブサイト上の他のユーザーと同様にあなたの情報を収集することができます。あなたの同意を得た上で、当社は他の第三者から情報を収集することもできます。
たとえば、あなたがサービスを利用すると、Optumパートナーは当社に対して、あなたのサービスの利用資格の確認および該当サービスへの紹介に役立つ情報を直接的または間接的に提供し、あなたの健康アンケートの記入を助ける場合などがありますが、これに限定されません。
自動的に収集される情報
当社は自動化された手段を用いて、あなたについての情報、あなたがアプリ／ウェブサイトへのアクセスに使用したコンピューターその他のデバイスについての情報、およびあなたのアプリ／ウェブサイトの使用に関する情報を収集することができます。 自動化されたこれらの手段としては、Cookieなどの一般的な技術や類似の技術が含まれます。 これらの技術は、当社がサービスを実施し、ユーザーとサービスとのやりとりを追跡し、当社のユーザー基盤に関する全体的な人口統計情報を収集し、かつ他の方法で関連コンテンツをあなたに提供する上で役立ちます。 当社はあなたがサービスの利用に使用するデバイスから、およびそのデバイスについて情報を収集します。これにはインターネットプロトコル（「IP」）アドレス、使用されたブラウザーとデバイスの種類、そのデバイスに設定されている地域と言語、およびそのデバイスに関連する識別子などが含まれます。あなたが同意している場合、設定によってはあなたのデバイスから当社に位置情報も伝送される場合があり、当社の代理を務める第三者サービスプロバイダーおよびベンダーから（あなたがかかる情報の受信に同意している場合は）より関連性のある情報を受信できるようになります。
当社は、ページの応答時間、ページの操作情報（スクロール、クリック、マウスオーバーなど）、技術データ（クラッシュレポートを含む）、およびあなたが当社ウェブサイトの閲覧前後に訪れたウェブページなど、サービスに関するあなたの操作情報も自動的に収集、検討、および保存します。
Cookieおよびトークン
Cookieとは、あなたのブラウザーを一意に特定するため、またはあなたのデバイスに情報や設定を保存させるために、ウェブサイトからあなたのコンピューターまたはインターネットに接続されている他のデバイスに送信されるファイルです。当社のアプリ／ウェブサイトでは、当社サービスとのあなたのやりとりについてより理解を深め、ユーザーの使用合計をモニタリングし、当社サービスを改善することを目的に、セッションCookieを使用する場合があります。 特定の種類のCookieを受信した場合に通知を受け取る方法および特定のCookieを制限または無効にする方法について、お使いのブラウザーに表示される場合があります。また、Flash Cookieの削除やその設定の調整ができる場合もありますので、Adobe Flash Website Storage Settings Manager （新しいウィンドウが開きます）を参照してください。 ただし、当社アプリ／ウェブサイトにはCookieがないと使用できない機能が含まれている場合がある点にご注意ください。
当社のCookie、トークン、および類似の技術（以下総称して「追跡技術」といいます）もアプリ／ウェブサイトの管理に使用されている場合があり、これには認証目的、ユーザー設定の記憶、ユーザー用のアプリ／ウェブサイトのコンテンツとレイアウトのカスタマイズ、アプリ／ウェブサイトについてのあなたへの連絡、ならびに当社の社内業務・アプリ／ウェブサイトのコンテンツ・当社サービスの改善が含まれますが、これらに限定されません。追跡技術によっては、ユーザーが個々のブラウザーレベルでその使用を管理、拒否、または無効にできる場合があります。 追跡技術を拒否または無効にしても、引き続きアプリ／ウェブサイトは使用できますが、アプリ／ウェブサイトの一部の機能またはエリアを利用する能力は制限される場合があります。当社は追跡技術を使用してあなたのデバイスを特定し、インターネット上でのアプリ／ウェブサイトとのやりとりを追跡します。 アプリ／ウェブサイトであなたが一定時間操作をしないと、当社はこのような追跡技術を使用して、あなたのセッションを（当社の独自裁量により）自動終了することができます。 また、あなたが一定時間内（当社の独自裁量により決定）にアプリ／ウェブサイトに戻った場合、当社は追跡技術を使用してあなたのデバイスを認識し、あなたが当社に設定されているアカウントに自動ログインできるようにします。セッションの終了前（終了したのがあなたか当社かを問わず）に意図的にアカウントからログアウトしない限り、当社の決めた時間内にあなた自身またはあなたのデバイスの使用者が当社サイトを再び訪問すると、あなたは自動的にログインします。 当社のアプリ／ウェブサイトであなた（またはあなたのデバイスの使用者）が次回セッションを開始する際に自動ログインを希望しない場合（現在のセッションに使用中のデバイスを次回も使用する場合）、（i）セッションを終了する前または（ii）数分以上アプリ／ウェブサイトを操作しない場合にアカウントをログアウトしてください。
ウェブログ
Cookieを通したデータ収集と共におよびエラーの判断を目的として、ウェブサーバーでは、あなたのデバイスの種類、オペレーティングシステムの種類、デバイスの広告識別子、ブラウザーの種類、ドメイン、およびその他のシステム設定と同時に、システムで使用されている言語またはデバイスのある国とタイムゾーンなどの情報を記録する場合があります。ウェブサーバーログでは、あなたに当社のアプリ／ウェブサイトを紹介したウェブページのアドレス、インターネット接続に使用されたデバイスのIPアドレス（およびそのIPアドレスに関連した都市および州または県）、および当社のアプリ／ウェブサイトとのやりとりに関するデータ（訪問したページなど）を記録する場合があります。
オンライン分析
当社は、当社のアプリ／ウェブサイトでAdobe Analyticsなどの第三者ウェブ分析サービスを使用することができます。これらのサービスプロバイダーは、本ポリシーの「自動的に収集される情報」の項に記載の技術を使用して、ユーザーが直近に訪問した第三者ウェブサイトを指摘するなど、ユーザーによるアプリ／ウェブサイトの使用方法に関する当社の分析を助けます。この技術により収集される情報（あなたのIPアドレスを含む）は、これらサービスプロバイダーに対して開示されるか、同サービスプロバイダーに直接収集され、同サービスプロバイダーはその情報を使用してあなたのアプリ／ウェブサイトの利用について評価します。Adobe Analyticsによってあなたの情報が分析されないようにするには、こちらをクリックして「Adobeオプトアウト」ページに進んでください（新しいウィンドウが開きます）。
mywellbeingsolution.comおよびその他のウェブサイトでの上記以外の技術
当社の医療（ヘルス）サービスと福利厚生選択ツールとは別に、当社の会社ウェブサイトとmywellbeingsolution.comなどのその他ウェブサイトには、以下に説明する技術も含まれている場合があります。mywellbeingsolution.com には「Facebook」ボタンなどのソーシャルメディア機能、 「Share This」ボタンやウェブサイト上で動作するインタラクティブなミニプログラムなどのウィジェットが含まれます。これらの機能により、あなたのIPアドレスやあなたがウェブサイトmywellbeingsolution.comで訪問中のページに関するデータが収集され、機能を適切に動作させるためのCookieが設置される場合があります。 mywellbeingsolution.comには、Fitbit、Garmin、Runkeeper、およびStravaをはじめとするトラッキングデバイスやアプリとのインテグレーション（統合）を可能にするプラグインも含まれている場合があります。 ソーシャルメディアサービスまたはその他の第三者のプラットフォーム、プラグイン、インテグレーション、またはアプリケーション上で、あるいはこれらを通じて当社のコンテンツに関与した場合、あなたは、それらのサービス、プラットフォーム、プラグイン、インテグレーション、またはアプリケーション上にあるあなたのプロフィールの特定情報へのアクセスを当社に許可することになる場合があります。ソーシャルメディアサービスおよびその他の第三者のプラットフォーム、プラグイン、インテグレーション、またはアプリケーションでのあなたの情報の取り扱いに関する説明は、それぞれのプライバシーポリシーおよび使用条件を参照してください。本人のプライバシー設定の変更が許されている場合があります。
mywellbeingsolution.comおよびその他のウェブサイトにおいて、当社は、第三者サービスプロバイダーがCookieおよびその他の技術を使用して情報を収集すること、当社のアプリ／ウェブサイトの閲覧に使用されたウェブブラウザーや、どのウェブサイトがそのウェブサイトにトラフィックを仕向けたりリンクさせたりしたのかなど、第三者ウェブサイト全体での経時的な閲覧履歴を追跡すること、および第三者ウェブサイト上であなたにターゲティング広告を表示することも許可することができます。当社はこれら第三者の技術を制御せず、その使用はかかる技術を使用する第三者のプライバシーポリシーに準拠します。これらの技術を使用する第三者の広告ネットワークおよび類似の事業体に関する詳細は、http://www.aboutads.info/consumersをご覧ください。また、そのようなネットワークの広告慣行またはサービスの広告慣行をオプトアウトするにはwww.aboutads.info/choicesおよびhttp://www.networkadvertising.org/choicesをご覧ください。リンクをクリックすると、すべての参加広告会社による当該の広告または特定の広告会社提供の広告のみをオプトアウトすることができます。当社はこれらのオプトアウトの選択肢には関与していません。
モバイルアプリケーション技術
モバイルアプリケーションを使用する場合、お使いのモバイルデバイスに情報が一時的に保存され処理される場合があります。 Optumがサービス提供のために運営しているモバイルアプリケーションにアクセスすることにより、あなたは情報を伝送して一時的に保存することに同意します。 当社のモバイルアプリケーションは、固有のデバイス識別子などあなたのモバイルデバイスの使用に関する特有の情報を収集する場合があり、あなたの同意を得た上で正確な地理位置情報、コプロセッサーのモーションデータ（例：歩数、距離、標高などの情報を記録）、加速度計データ（あなたが静止しているか動いているかを表示）、およびジャイロスコープデータも収集する場合があります。 当社のモバイルアプリケーションは、あなたのモバイルデバイス、システム、およびアプリケーションソフトウェア（電話の種類、オペレーティングシステム、IPアドレスなど）に関する技術情報と共に、アプリケーションの使用パターンに関する情報も収集する場合があります。
モバイルアプリケーションを通して、当社はあなたのデバイスから位置データを取得し、ワークアウトのトラッキングおよびレポートサービスなど位置関連のサービスを提供します。 当社はサービスの実行後にあなたの位置情報を保存したり、あなたの位置データを第三者と共有したりすることはありません。あなたはモバイルデバイスの位置ベースの機能をオフにするか位置ベースの機能を一切使用しないことにより、正確なリアルタイムまたはネットワークの位置データの使用に対する同意をいつでも取り消すことができます。同意を取り消した場合、正確なリアルタイムまたはネットワークの位置に関連する機能（ナビゲーションなど）は機能しなくなります。
情報の使用
あなたにアプリ／ウェブサイトおよび関連サービスを提供するための情報の使用および保存
OptumおよびOptumの代理を務める第三者ベンダーは、あなたにアプリ／ウェブサイトおよびサービスを提供する上で以下の項目を含む行為を行うために、あなたの情報を使用および保存することができます。（i）アプリ／ウェブサイトが使用できるよう、あなたを登録する、その他の方法でアプリ／ウェブサイトにあなたをログインする（該当する場合はあなたの個人識別認証を含む）、およびその他の方法であなたのアプリ／ウェブサイトへのアクセスを可能にする、（ii）紛争を解決するか、または問題のトラブルシューティングをする、（iii）当社のサービス条件または他のOptumポリシーにおいてあなたが義務を順守していることを確認する、（iv）アプリ／ウェブサイトの品質を改善する、（v）あなたの要求に応える、（vi）あなたと連絡を取り合う、（vii）あなたがアクセスできる可能性のあるサービス、サービスプロバイダー、リワード、リソースまたはプログラムの情報をあなたに伝え提供する、（viii）（お勧めのアプリ／ウェブサイトでのアクティビティなどの）推奨を行うなど、アプリ／ウェブサイトのコンテンツをあなたに提供し、あなたの基本設定と要望を処理する、（ix）個人に合ったコンテンツや通信内容を届けるなど、アプリ／ウェブサイトを分析し、カスタム化し、個人の好みに合わせる、（x）健康スコア（Health Score）をあなたに提供する、（xi）あなたの健康についての情報（あなたの臨床的背景とライフスタイルに基づく潜在的リスクを含む）をあなたに提供する、および（xii）あなたの指示または本書内の記載に従う。法律で禁じられている場合を除き、該当するOptumパートナーとのOptumの契約書に認められている範囲において、当社は他の任意のサービスをあなたにご利用いただくためにあなたの情報を使用することができます。
あなたの情報を処理するOptumの法的根拠には、あなたにアプリ／ウェブサイトおよびサービスを提供する上で必要な機能を実行するための、上記に記載したものを含むOptumの正当な事業目的のために必要な処理が含まれます。 これはあなたの同意にも基づきますが、同意はその後にいつでも当社（privacy@Optum.com）までご連絡いただくことにより取り消すことができ、取り消し前の同意に基づく処理の合法性に影響することはありません。
自動処理に基づく決定
当社はデータ処理活動の支援のために自動処理に基づく決定技術を採用しています。当社の自動処理に基づく決定機能には、ユーザーが入力した応答に基づきユーザーに情報提供を行うロジックが含まれます。 このロジックの使用は、当社が個人に合った使い勝手を提供する上で役立ちます。つまり、当社のユーザーは、本人に関連性の更に高い情報を受信することができます。 ユーザーが入力した応答に基づきシステムによりロジックの作成／決定が行われ、ユーザーに情報が提供されます。 このロジックによって、ユーザー入力に基づく個人に合った使い勝手が実現し、結果として関連性の更に高い情報が提示されます。ユーザーが手動で入力したまたは自動トラッキングにより入力されたデータに基づき、異なるメッセージ、質問、およびヒントがシステムによって随時表示されます。 いつどのようなメッセージが表示されるのかは、プラットフォームコンテンツおよびイベント、条件、重要性またはクールダウンなどのコンテンツのロジックによって決定します。
あなたとの連絡を目的とした情報の使用に関する追加情報
Optum、Optumパートナー、およびOptumの代理を務める第三者ベンダーもあなたの情報を使用して、アプリ／ウェブサイトおよび／または当社製品およびサービス（および関連する特長と機能）もしくはサービスをあなたに提供するOptumパートナーの製品およびサービス（および関連する特長と機能）について、（電子メールおよび／またはモバイルプッシュ通知を含むがこれに限定されない通信手段を使用して）あなたと連絡を取ることができます。 当社からあなたへの通信には、あなたが当社アプリ／ウェブサイトへの登録時に使用するメールアドレスにご連絡する方法がありますが、これに限定されません。かかるご連絡は、同アプリ／ウェブサイトに関し、また同アプリ／ウェブサイトおよび／またはサービスに関連してあなたが取る行動に関するもので、やる気を促す内容を記載した電子メールやリマインダーの送信が含まれますが、これに限定されません。
当社との連絡に関するあなたの選択
適用法に従い、当社は特定の連絡に関してあなたがオプトイン（購読）またはオプトアウト（購読解除）する機会を設けており、たとえば、あなたが使用されていないけれどもご興味をお持ちいただけるかもしれないと当社が考える当社製品またはサービスに関する連絡などがこれにあたります。オプトアウトするには、該当する場合、Optumからの電子メールに含まれている購読解除の方法説明に従う、携帯電話の設定でOptumプッシュ通知をオフにする（可能な場合）、またはアプリ／ウェブサイトの設定ページでメール設定にアクセスします。ただし、かかる連絡をオプトアウトしても、重要な連絡やあなたのOptumアカウントもしくはあなたが使用している製品およびサービスに関連するその他の取引上、関係上、および／または管理上の連絡を、OptumからまたはOptumを通して引き続き受信する場合があります（例として、ご利用のサービスのいずれかの変更または本プライバシーポリシーへの変更についての通知などがあげられます）。お使いのデバイス上での電子メールおよびプッシュ通知の表示方法など、連絡に関する特定の設定を管理できるのはOptumではなくあなた自身であること、また、あなたの選択する設定がOptumの連絡の表示方法に影響すること（ロックされた画面に表示されるかどうか、メッセージ内容のプレビューが表示されるかどうかなど）にもご注意ください。
結合されたデータ、非特定化されたデータ、および集計されたデータの作成と使用
法律の許容範囲において該当するOptumパートナーとOptumとの合意に従い、OptumおよびOptumの代理を務める第三者ベンダーは、あなたの情報を集計および／または非特定化する（つまりその情報からあなたを特定できなくする）こと、および／またはあなたの同意を得た上であなたの情報と他に維持されているかOptumが使用できる情報とを結合すること、およびかかる情報を以下のように使用または開示することができます。
- 当社は、非特定化した情報を匿名化した形態で学術上および統計上の目的のために開示することができます。
- 当社は、アプリ／ウェブサイトおよび／または当社製品とサービスについてあなたに連絡をする目的で集計または結合されたデータを使用すること、およびアプリ／ウェブサイトの提供に関連してOptumパートナーにかかる集計または結合されたデータを開示することができます。
- 当社はまた、非特定化されたデータ、非特定化された集計データ、および／または非特定化された結合データを任意の事業目的にも使用することができ、これには当社製品およびサービスの改善、当社アプリ／ウェブサイトを評価して福利厚生、プログラム、およびサービスをさらに開発するなどの分析行為、ならびに分析目的でのOptumパートナーへの開示が含まれますが、これらに限定されません。
データの保持
適用法に従い、あなたの情報は上記の目的で合理的に必要とされる限りにおいてのみ保持されます。 これは当社の情報保持が（a）法的手続き（将来的な法的手続きを含む）、法的助言の取得、またはその他の方法での法的権利の確立、行使、あるいは保護に関連して必要な場合、および（b）医療専門家または特定状況にあって同等の守秘義務に従う人物による医療目的のために必要とされる場合に適用されます。
情報の開示
当社はあなたの情報を以下の状況において共有することができます。
サービスプロバイダーおよびOptumパートナーへの開示
Optumおよび当社の代理を務める第三者ベンダーは、Optumパートナー、第三者サービスプロバイダー、または当社の代理を務めるベンダーに対して、アプリ／ウェブサイトおよび関連サービスをあなたまたは他のユーザーに提供する目的であなたの情報を開示することができます。ここで言うアプリ／ウエブサイトおよび関連サービスを提供する目的とは、アプリ／ウェブサイトの使用のためにあなたを登録する（あなたの個人識別認証など）、アプリ／ウェブサイトにあなたをログインする、アプリ／ウェブサイトまたは関連サービスを通してあなたが要求した情報を提供する、福利厚生へのあなたの登録を促進する、あなたによるアプリ／ウェブサイトの使用に関連したリワードを管理および提供する、カスタマーサービスを提供する、およびリソースやその他サービス（コーチングサービスなど）にあなたを結び付けるなどが含まれますが、これらに限定されません。 第三者サービスプロバイダーまたは当社の代理を務めるベンダーには、これらのサービスを当社に提供することにのみ関連して、もしくは法律に義務付けられている場合にあなたの情報を使用する権限が与えられています。
あなたの同意を得た上での追加の開示
あなたの同意を得た上で、当社は第三者とあなたの情報を共有したり、第三者が本プライバシーポリシーに特に明記されていない方法でアプリ／ウェブサイトから情報を収集することを認めたりすることができます。
安全、セキュリティ、および法律の順守
召喚状に応じたり類似の法手順に従ったりするために、または当社が、当社の権利を保護する、利用条件を行使する（それに関する潜在的な違反の調査を含む）、あなたの安全または他者の安全を保護する、不正行為を発見、予防、または調査する、不適切または違法な活動を報告する、ユーザーのサポート要求に対応する、または政府の要求に対応するために、開示が必要であると合理的に確信する場合、あなたの情報およびアプリ／ウェブサイトを通したあなたのやりとりの内容が、Optumまたは当社の代理を務める第三者ベンダーの所在地における適用法の定めに従って第三者に開示される場合があります。
子会社および関連会社
法律で禁じられている場合または契約により除外されている場合を除き、当社は、本プライバシーポリシーに規定されている目的のために、子会社またはOptumとの共同支配下にあるその他関連会社とあなたの情報を共有することができます。
売却、合併、または類似の取引
当社は合併、再編、当社資産の一部または全部の売却、または他社による当社事業の一部または全部に対する融資または買収に関連し、あるいは倒産の際に関与する受取人、受託者、または継承者に対して、あなたの情報を共有することができます。そのような場合、かかる会社は本プライバシーポリシーの規定に従い（法律で禁じられている場合を除き）あなたの情報を引き続き処理することができます。
研究、ヘルスケアオペレーション、および公衆衛生を含む、法律に義務付けられているまたは許可されている使用および開示
法律で禁じられていない範囲で、または該当するOptumパートナーとのOptumの合意により除外されていない範囲で、OptumおよびOptumの代理を務める第三者ベンダーは、あなたの情報を（a）法律に義務付けられているまたは許可されている範囲で、（b）研究目的に、（c）該当するOptumパートナーのヘルスケアオペレーションを目的として、および（d）公衆衛生のために、それぞれがHIPPAの規定に従って、使用および開示することができます。
当社は第三者のプライバシーポリシーを管理できません
当社のアプリ／ウェブサイトには、Optumが運営していない第三者のウェブサイト、リソース、またはプログラムをあなたが訪問もしくは使用できるようにするリンクが含まれている場合があります。 当社はあなたが訪問する他のウェブサイト、リソース、またはプログラムを管理することはできず、本プライバシーポリシーはかかる他のウェブサイト、リソース、またはプログラムをあなたが訪問中に収集されたり提供したりする情報には適用されません。 かかる他のウェブサイト、リソース、またはプログラムに接続したり他の方法でアクセスする場合は、自己責任において行ってください。 他のウェブサイト、リソース、またはプログラムに適用されるプライバシーポリシーがある場合は、そちらを参照してください。
セキュリティ慣行
個人情報のセキュリティ（安全確保）は当社にとって重要です。当社は、当社に送信される情報について、その送信中および受信後のいずれにおいてもセキュリティ標準に従い情報を保護します。これらの安全対策は、当社が収集、処理、および保存する情報の機密度ならびにその時点の技術水準により異なります。 たとえば当社は、サービス提供を目的としてかかる情報にアクセスする必要のあるOptum従業員または第三者ベンダーに対し、情報へのアクセスを制限します。 当社は、個人情報を保護するために適切な物理的、電子的、および手続き上の安全対策を維持し、これにはファイアウォール、個人のパスワード、ならびに暗号化および認証の技術が含まれ、さらに、同個人情報を不正または違法な処理および使用、不慮の損失または損害、盗難、開示または改ざんから保護して完全性を保証するために、必要かつ適切な管理上、組織的、技術的、人事上、および物理的な手段のすべてを講じます。 Optumは輸出規制対象となる可能性のある暗号化ソフトウェアを使用している点にご注意ください。
しかしながら、インターネットを介する伝送方法または電子的ストレージ方法で100パーセントの安全を確保できるものはないため、当社は絶対的なセキュリティを保証しかねます。 インターネットまたは電子メールなどオープンネットワーク経由で情報を開示する際は、そこに他者がアクセスする可能性を考慮してください。 当社アプリ／ウェブサイトのセキュリティに関するご質問は、privacy@Optum.comにて電子メールで当社にご連絡ください。
公共または第三者のコンピューターを使用した場合は必ずログオフしてください
上記のとおり当社は、あなたがセッションの終了前に意図的にアカウントからログアウトしない限り、（セッションを終了したのがあなたか当社かに関わらず、たとえば、当社アプリ／ウェブサイトが「タイムアウトした」場合、つまり、無操作状態が当社の独自裁量により決定した一定時間を経過し、あなたのセッションを自動終了させた場合）あなたを自動的にアカウントにログインする追跡技術を採用しています。 公共のコンピューターまたはデバイス、あるいは他者が所有するか他者と共有するコンピューターまたはデバイスを使用してアプリ／ウェブサイトにログインした場合は、アカウントから確実にログアウトしてください。 これを実行せず、あなたのセッションが終了していない場合、そのコンピューターまたはデバイスを次に使用する人は、あなたのアカウントおよびアカウント内のあなたの情報にアクセスできる場合があります。
あなたの永続的ログインの使用
たとえば、当社モバイルアプリケーションにあなたのメールアドレスおよび／またはパスワードを記憶させることにより、あなたのアカウントに永続的ログインを使用すると、他者はあなたのデバイスを通して情報にアクセスできる場合があります。永続的ログインを通した情報の不正使用または開示を心配される方は、永続的ログイン機能を使用しない選択をすべきです。
情報の転送
アプリ／ウェブサイトおよびあなたの情報は、Article 11a para 3 of the Swiss Federal Data Protection Act dated June 19, 1992（1992年6月19日スイス連邦データ保護法第11a条3節）に従い、Federal Data Commissioner（連邦データ委員会）に報告および登録され、スイスでホストされているデータベースに保存されます。 アプリ／ウェブサイトを使用することによって、あなたは、あなたの情報が当社施設、および当社が当社プライバシーポリシーに記載のとおり情報を共有する第三者の施設に転送されることに同意します。欧州経済地域内からアプリ／ウェブサイトを使用している方は、カスタマーサービスの問い合わせ処理のためにアメリカ合衆国へあなたの情報が転送される場合があることにご留意ください。当社は、転送された情報の保護とセキュリティの継続を保証するために標準データ保護契約条項などの措置を講じています。これら条項のコピーは、本プライバシーポリシー内「当社への連絡方法」の項に定められている方法にて当社にご連絡いただくことで入手が可能です。
情報の管理および更新：あなたの権利
適用法に従い、ユーザーは自身の個人データの処理を拒否するかまたは処理の制限を要求する権利、および自身の情報へのアクセス、訂正、消去、および移植性を要求する権利があります。 要求は、privacy@Optum.comまで電子メールで当社に提出してください。 当社はあなたの要求の状況を鑑みて合理的な期間内にお返事し、どのような場合も法的要件に従います。
また上記の連絡先情報を使用して、アプリ／ウェブサイトにログインしてアカウントの更新をすることにより、特定情報を更新および／または削除することができます。 ただし、当社がかかる情報の一部をすでに第三者に開示している場合、当社はもはやその情報にアクセスすることはできず、当社がそれらを開示した相手である当事者にかかる情報の削除または修正を強制することはできない点をご了承ください。 さらに、当社が第三者から受け取った特定情報をあなたがアプリ／ウェブサイト上で修正した場合、当社は更新済みの情報をこの第三者と共有する権利を留保しますが、共有の義務はありません。そのため、かかる第三者によるあなたの更新情報の所有を確実にするには、あなたがこの第三者に更新済みの情報を提供する必要があります。特定情報は当社がアプリ／ウェブサイトおよびサービスを提供する上で必要なため、かかる必要情報をあなたが削除した場合、あなたはアプリ／ウェブサイトを使用したりサービスを受けたりできなくなります。
アカウントを無効にしたい場合、privacy@Optum.comまで電子メールで当社にご連絡いただくか、アプリ／ウェブサイト上の指示に従ってください。 あなたが、当社プログラムのひとつにOptumパートナーが参加したことによってユーザーになった場合は、そのOptumパートナーにもご連絡ください。 あなたの要求を受領後、その要求の状況を鑑みて合理的な期間内にあなたのアカウントを無効化します。 誤って無効化した場合は、30日以内であればアカウントを回復できます。 30日を過ぎると、当社はシステムからアカウントを永久削除する処理を開始するため、あなたのアカウントは回復不能になる場合があります。 あなたがアプリ／ウェブサイトに投稿したコンテンツはアカウントを削除すると回復できなくなることを、あなたは了承するものとします。 ただし、1）Optum（および当社の代理を務める第三者ベンダー）、Optumパートナー、および該当するその他第三者は、非特定化したデータ、ならびに非特定化されたあなたの情報を使用した集計データまたは結合データを任意の目的で継続して使用し共有することができること、また、2）Optumは、無効化されたあなたのアカウントに含まれる情報を適用される規制に従い継続して使用できることにご留意ください。 また、あなたはアカウントを無効化したり情報の削除を要求したりできますが、当社は（法の定めにより、さもなくば不正行為の防止、紛争の解決、あるいは問題のトラブルシューティングなどの理由から）その情報の保持が義務付けられる場合があり、そのような場合、当社はかかる義務を果たした後に限りあなたの削除要求に応じることにもご留意ください。 当社は、当社の法的権利を保護することを目的に、適用法に許容されるまたは義務付けられている範囲で、あなたのアプリ／ウェブサイトの使用または当社の使用条件への同意などに関連して、あなたの情報のコピーを保持することもできます。
当社は、本プライバシーポリシーおよび当社による個人情報の収集と処理に関するどのようなご質問にもお答えできることを願っています。ただし、Optumによる個人情報の処理が適用法に違反すると思われる場合、あなたには個人データの保護の確保を担う自国の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
子供
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