Datenschutzrichtlinie

 

Datum des Inkrafttretens:  2018/1/24

Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie

·       Die Datenschutzrichtlinie und unsere Verpflichtung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

·       In dieser Datenschutzrichtlinie behandelte Informationen

·       Verwendung der Informationen

·       Offenlegung von Informationen

·       Sicherheitsmethoden

·       Verwaltung und Aktualisierung von Informationen: Ihre Rechte

·       Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

 

Die Datenschutzrichtlinie und unsere Verpflichtung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Optum Health & Technology (US) LLC („Optum“, „wir“, „uns“, „uns/e/r/e/s“) bietet App-basierte und Online-Produkte und Dienstleistungen (kollektiv als „App/Website“ bezeichnet), die unter anderem Ressourcen für Gesundheits- und Lifestyle-bezogene Aktivitäten zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) vermittelt einen Überblick über die Informationen, die Optum von den Benutzern der App/Website („Nutzer“, „Sie“) erfasst, und sie beschreibt, wie wir diese Informationen eventuell verwenden und offenlegen werden. Ferner werden die verschiedenen Möglichkeiten aufgeführt, wie wir die von Ihnen erhaltenen Informationen nutzen und wie Sie diese Informationen ändern und auf den neuesten Stand bringen können. Alle Produkte und Dienstleistungen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, enthalten auf der Homepage der jeweiligen Website oder App eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinie oder einen Link zu dieser. Optum ist der primäre Daten-Controller für die Bearbeitung Ihrer Informationen.

Unter dieser Datenschutzrichtlinie gedeckte Produkte und Dienstleistungen

Die Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen können Ihnen dabei helfen, ein besseres Verständnis unserer Datenerfassung und Nutzungspraktiken zu gewinnen.

Diese Datenschutzrichtlinie deckt Produkte und Dienstleistungen (die „Dienstleistungen“), die in erster Linie für Mitglieder von internationalen Employee Assistance Programmen oder betrieblichen Wellness-Dienstleistungen entwickelt wurden und die Teilnahme an Gesundheits- und Lifestyle-bezogenen Aktivitäten über Apps und Website ermöglichen. Dazu gehören u. a.: Erhalt eines Gesundheitsindex (Health Score), Teilnahme der Nutzer an individuellen und betrieblichen Fitness-Wettbewerben, Verfolgung der Fortschritte beim Erreichen verschiedener Ziele, Interaktion mit Coaches, Zugriff auf die Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen, Interaktion mit anderen Nutzern, Zugang zu Ihrem persönlichen Gesundheitsprofil, Lifestyle-Feedback und Datenanalysen sowie zugehörige Programme und Dienstleistungen.

Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie über die App/Website

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wie in der Datenschutzrichtlinie dargelegt, können wir Ihre Informationen nutzen oder offenlegen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und deren Verwendung zu optimieren. Durch die Nutzung der App/Website oder anderer Websites, Onlinedienste oder Apps, auf denen diese Datenschutzrichtlinie gepostet ist, willigen Sie in die Erfassung, Verwendung, Offenlegung und Aufbewahrung Ihrer Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie dargelegt, ein.

Wir werden Ihre Informationen ohne Ihre gesonderte Einwilligung nicht an Dritte, einschließlich Datenvermittler oder Marketer, verkaufen. Ohne Ihre Zustimmung ist es Dritten untersagt, auf der App/Website Werbung zu betreiben.

Kontaktaufnahme bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie

Sollten Sie Fragen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzmaßnahmen haben, wenden Sie sich bitte an: Attn: Optum Privacy Office, Optum UK, 5 Merchant Square, Paddington, London W2 1AS oder an privacy@Optum.com.

 

In dieser Datenschutzrichtlinie behandelte Informationen

Wir möchten Ihnen ein klares Verständnis der in dieser Datenschutzrichtlinie behandelten Informationen vermitteln. Wir können auf verschiedene Arten Informationen von Ihnen erfassen, z. B. direkt von Ihnen, durch den Einsatz automatischer Methoden oder über Dritte. Die Erfassung der Informationen hängt von der Nutzung der App/Website ab.

Informationen, die Sie Optum direkt bereitstellen

Während Ihrer Nutzung der App/Website können Sie uns bestimmte Informationen, u. a. auch den Ort, an dem Sie die App/Website verwenden, direkt übermitteln, um uns anzuweisen oder zu berechtigen, Informationen über Sie von anderen Quellen einzuholen.

Im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienstleistungen können Sie uns beispielsweise u. a. durch Ihre Registrierung für die App/Website sowie bei der Beantwortung von gesundheits- und Lifestyle-bezogenen Fragen personenbezogene Daten übermitteln oder direkt in den entsprechenden Bereichen auf der App/Website, wie z. B. auf der Social- oder Profilseite, eingeben. Für bestimmte Dienstleistungen ist zunächst die Registrierung und Angabe der unten aufgeführten Informationen erforderlich. Um ein Konto erstellen oder neu konfigurieren zu können, müssen Sie bestimmte Informationen angeben, einschließlich Name, persönliche Kontaktdaten (Ort und E-Mail-Adresse), Geburtsdatum und Geschlecht. Zudem wird erwartet, dass Sie uns gesundheitsbezogene Informationen zur Verfügung stellen, darunter detaillierte Angaben zu früheren Gesundheits- oder klinischen Problemen, zur Familiengeschichte (insbesondere hinsichtlich Gesundheits- und klinischen Problemen), Einzelheiten zu Ihrem Lebensstils und zu Ihren Aktivitäten (einschließlich GPS-Daten) sowie klinische Informationen. Ihnen ist bewusst, dass wir derartige, freiwillig bereitgestellten Informationen zur Erbringung der von Ihnen angeforderten spezifischen Dienstleistungen heranziehen. Wenn Sie auf der App/Website ein Konto erstellen, werden Sie gebeten, einen Benutzernamen und ein Kennwort Ihrer Wahl einzugeben.

Sollten Sie uns Informationen im Auftrag einer anderen Person zukommen lassen, muss die andere Person Sie benannt und berechtigt haben, in unsere Bearbeitung personenbezogener Daten, einschließlich sensibler persönlicher Daten, wie z. B. Gesundheitsinformationen, und deren Übermittlung ins Ausland einzuwilligen und die für die andere Person bestimmten Datenschutzbenachrichtigungen entgegenzunehmen. In diesen Fällen fordern wir möglicherweise eine Bestätigung der Einverständniserklärung der Drittpartei an.

Bestimme Dienstleistungsinformationen können von anderen Nutzern eingesehen werden

Im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienstleistungen können bestimmte Informationen von anderen Nutzern eingesehen werden.

Ihr Optum-Benutzername

Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienstleistungen registrieren, werden Sie von Optum aufgefordert, einen Anzeigenamen (einen „Benutzernamen“) zu wählen, der für andere Nutzer der Dienstleistungen sichtbar ist. Der Benutzername erscheint auf Ihrer Profilseite und beim Posten von Informationen in den öffentlichen Bereichen der App/Website über unsere Desktopanwendung und/oder über die zugehörigen Apps. Bitte wählen Sie Ihren Benutzernamen mit Bedacht aus. Bei der Wahl eines Benutzernamens, der Ihren Namen oder Ihre Identität offenlegt, geben Sie eventuell auch anderen Nutzern gegenüber personenbezogene Daten preis. Wenn Sie einen Preis oder Wettbewerb gewinnen, können wir Ihren Benutzernamen in einem öffentlichen Bereich der App/Website offenlegen. Unabhängig davon können wir Ihren Benutzernamen auch an Ihre Krankenversicherung (wie unten erläutert) weitergeben. Dies ist jedoch ausschließlich zum Anbieten von Coaching und damit verbundenen Dienstleistungen gedacht.

Ihr Profil und öffentliche Bereiche der App/Website

Jeder registrierte Nutzer der Dienstleistungen verfügt über eine Profilseite, auf der er sich vorstellt und sein Foto (Profilfoto) angezeigt wird. Ein Nutzer kann die folgenden Informationen seiner Freunde einsehen: Benutzername, Vorname, zweiter Vorname, Anzahl der Freunde (sofern vom befreundeten Nutzer bereitgestellt), Text der „Über mich“-Seite, Links zu sozialen Medien, Foto und Hintergrundfoto.

In den Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen der App/Website können Nutzer die „Freigabeoptionen“ für die verschiedenen Datenelemente ihrer Profile verwalten: Gesundheitsindex (Health Score), Work-outs und Erfolge. Zu den optionalen Einstellungen gehören:

A.      Keiner: Ihre Informationen sind einzig für Sie als Nutzer Ihres Kontos einsehbar.

B.      Freunde: Diese Option erlaubt nur den von Ihnen bestätigen Freunden, Ihre Informationen auf der App/Website einzusehen.

C.      Gruppen: Ihre Informationen können nur von bestimmten Gruppen, zu denen Sie gehören, eingesehen werden.

D.      Öffentlich: Alle Nutzer der Plattform können Ihre Informationen einsehen.

Die Standardeinstellung für sichtbare Daten ist „Öffentlich“. Sie können die Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos bei der Erstellung des Profils oder im Anschluss daran jederzeit ändern. Sensible personenbezogene Daten, wie Gewicht und Blutdruck, sind für andere Nutzer nicht sichtbar.

Öffentliche Bereiche der App/Website

Optum stellt auf seiner App/Website öffentliche Bereiche bereit, z. B. die Bereiche für Wettbewerbe, gemeinsame Work-outs oder Aktivitäten. Diese Bereiche sind öffentliche oder Community-Bereiche, wo Nutzer freiwillig mit anderen Nutzern Informationen austauschen können. Wenn Sie an einem öffentlichen oder unternehmensweiten Wettbewerb teilnehmen, können beispielsweise Information wie Benutzername und Aktivitätsgrade (z. B. die von Ihnen zurückgelegte Strecke [oder ähnliche Angaben] und Ihr Rang) von anderen Nutzern eingesehen werden. Sie bestätigen und akzeptieren, dass die von Ihnen in den öffentlichen Bereichen der App/Website freigegebenen Informationen möglicherweise für andere Nutzer angezeigt und von diesen in Verbindung mit Ihrem Profil und jeglichen öffentlich sichtbaren Profilinformationen eingesehen werden können. Sie sollten keine Informationen, die Sie nicht öffentlich freigeben möchten, in die öffentlichen Bereiche der App/Website, wie z. B. auf der Social-Seite, eingeben. Wenn Sie Ihre Informationen von den öffentlichen oder Community-Bereichen der App/Website entfernen lassen möchten, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@Optum.com. Beschreiben Sie den zu entfernenden Inhalt und geben Sie an, in welchem Forum sich der Inhalt befindet. In einigen Fällen können wir möglicherweise Ihre Informationen nicht entfernen. Wir werden Sie in einem solchen Fall darüber unterrichten und erklären, warum wir dazu nicht in der Lage sind.

Austausch von Direktnachrichten mit Ressourcen, wie z. B. Coaches, und Posten von Kommentaren (innerhalb der App/Website)

Im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen gestattet Optum Nutzern möglicherweise Folgendes: (i) Das Senden von Direktnachrichten an Ressourcen, wie z. B. Coaches, über die App/Website, und (ii) den Empfang von Direktnachrichten von Ressourcen, wie z. B. Coaches, über die App/Website. Darüber hinaus kann Optum Nutzern gestatten, die von anderen Nutzern geposteten Informationen (z. B. Work-outs) zu kommentieren. Wenn Ihre privaten Nachrichten und Kommentare persönliche Informationen, wie z. B. Gesundheitsinformationen, enthalten, sollten Sie sich bewusst sein, dass die Empfänger Ihrer Nachrichten und/oder andere Nutzer der App/Website diese einsehen können.

Von Dritten erfasste Informationen

Optum unterhält Geschäftsbeziehungen mit verschiedenen Partnern, einschließlich Gesundheitsdienstleistern und/oder Netzwerken von Gesundheitsdienstleistern („Dienstleister“), Krankenversicherungsprogrammen bzw. Krankenversicherungen, u. a. von Arbeitgebern gesponserte Krankenversicherungsprogramme („Krankenversicherungen“); Unternehmen, die unter einer Vertragsbeziehung mit Dienstleistern, Krankenversicherungen und/oder Optum („Auftragnehmer“) stehen und Optums Dienstleistungen den Patienten dieser Dienstleister zur Verfügung stellen; oder Antragstellern, Mitgliedern oder Teilnehmern von Krankenversicherungen oder Auftragnehmern. Geschäftspartner von Optum, wie Dienstleister, Krankenversicherungen und Auftragnehmer werden in dieser Datenschutzrichtlinie kollektiv als „Optum-Partner“ bezeichnet. Während Ihrer Nutzung der App/Website können wir personenbezogene Daten entweder direkt oder indirekt von oder über die jeweiligen Optum-Partner sowie von anderen Nutzern der App/Website erfassen. Sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch von anderen Drittparteien einholen.

Im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienstleistungen können uns beispielsweise die Optum-Partner direkt oder indirekt Informationen zukommen lassen, die uns dabei helfen, Ihre Berechtigung zur Inanspruchnahme der Dienstleistungen zu bestätigen und Sie an die entsprechenden Dienstleistungen zu vermitteln, damit Sie Ihre Gesundheitsbefragung durchführen können.

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere App/Website aufrufen und nutzen, können wir Informationen über Sie, den Computer oder andere Geräte, die Sie für den Zugriff verwendet haben, automatisch erfassen. Hierzu verwenden wir gängige Technologien wie Cookies oder ähnliche Technologien. Mithilfe dieser Technologien können wir unsere Dienstleistungen verwalten, Interaktionen zwischen Nutzern und Dienstleistungen verfolgen, demografische Daten zu unserer Nutzerbasis insgesamt erfassen und Ihnen relevante Inhalte zur Verfügung stellen. Wir erheben Informationen von und über die Geräte, mit denen Sie auf die Dienstleistungen zugreifen. Dazu gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp und Art des verwendeten Geräts, die Einstellungen für Region und Sprache sowie Ihre Gerätekennung. Darüber hinaus können Ihre Geräte je nach Einstellung auch Standortinformationen an uns übertragen, sofern Sie Ihre Zustimmung dazu erteilt haben. Dadurch erhalten Sie relevantere Information seitens der von uns beauftragten unabhängigen Dienstleister und Anbieter, falls Sie dem Empfang solcher Informationen zugestimmt haben.

Des Weiteren erfassen, überprüfen und speichern wir automatisch Informationen über Ihre Interaktionen mit den Dienstleistungen, u. a. Seitenantwortzeiten, Seiteninteraktionsinformationen (z. B. Bildlauf, Klicks und Mausbewegungen), technische Daten (einschließlich Absturzberichte) und die Webseite, die Sie vor oder nach dem Besuch unserer Website aufrufen.

Cookies und Tokens

Cookies sind Dateien, die eine Website an Ihren Computer oder an das mit dem Internet verbundene Gerät sendet, um Ihren Browser eindeutig zu identifizieren oder Informationen oder Einstellungen auf Ihrem Gerät zu speichern. Unsere App/Website kann Sitzungscookies verwenden, um ein besseres Verständnis der Interaktion mit unseren Dienstleistungen zu gewinnen, die Gesamtnutzung zu überwachen und unsere Dienstleistungen zu optimieren. Ihr Browser kann so eingestellt werden, dass Sie beim Empfang bestimmter Arten von Cookies benachrichtigt werden und Anweisungen zu deren Einschränkung oder Deaktivierung erhalten. Zudem können Sie Ihre Flash-Cookies oder deren Einstellungen im Adobe Flash Einstellungsmanager auf der Registerkarte Website-Speichereinstellungen löschen oder anpassen (wird in einem neuen Fenster geöffnet). Hinweis: Bestimmte Funktionen unserer App/Website sind nach der Deaktivierung von Cookies eventuell nicht mehr verfügbar.

Die Cookies, Token und ähnliche Technologien (kollektiv als „Tracking-Technologien“ bezeichnet) werden auch für die Verwaltung der App/Website verwendet, u. a. zur Authentifizierung, Speicherung der Benutzereinstellungen, benutzerspezifischen Anpassung des Inhalts und des Designs der App/Website, zur Kontaktaufnahme sowie zur Optimierung unserer internen Abläufe, der Inhalte unserer App/Website und unserer Dienstleistungen. Nutzer können die Tracking-Technologien möglichweise individuell auf Browserebene steuern, ablehnen oder deaktivieren. Wenn Sie die Tracking-Technologien ablehnen oder deaktivieren, können Sie unsere App/Website zwar weiterhin nutzen, aber einige Funktionen oder Bereiche der App/Website sind möglicherweise nur begrenzt verfügbar. Wir verwenden Tracking-Technologien, um Ihr Gerät zu identifizieren und Ihre App-/Web-Sitzung zu verfolgen. Zudem können wir mittels dieser Tracking-Technologien Ihre App/Web-Sitzung nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität automatisch beenden (liegt in unserem alleinigen Ermessen). Die Tracking-Technologien ermöglichen die automatische Erkennung Ihres Geräts, wenn Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums wieder auf die App/Website zugreifen (liegt in unserem alleinigen Ermessen) und sich auf Ihrem Konto anmelden. SOLANGE SIE SICH VOR BEENDEN DER SITZUNG (durch Sie oder durch uns) NICHT AUSDRÜCKLICH AUS Ihrem Konto ABMELDEN, WERDEN SIE ODER PERSONEN, DIE IHR GERÄT VERWENDEN, innerhalb eines von uns festgelegten Zeitraums WIEDER AUTOMATISCH AUF UNSERER WEBSITE ANGEMELDET. Wenn Sie nicht wünschen, dass Sie (oder Personen, die Ihr Gerät verwenden) bei der nächsten App-/Web-Sitzung automatisch angemeldet werden (auf demselben Gerät, das für diese Sitzung verwendet wurde), müssen Sie sich aus Ihrem Konto abmelden, (i) bevor Sie die Sitzung beenden, oder ii) wenn Sie die App/Website für eine längere Zeit als ein paar Minuten nicht verwenden werden.

Webprotokolle

Neben der Erhebung von Daten durch Cookies und zur Bestimmung von Fehlern protokollieren Webserver möglicherweise weitere Daten. Dazu gehören beispielsweise Gerätetyp, Betriebssystem, Advertising-ID, Browsertyp, Domain und andere Systemeinstellungen, die vom System verwendete Sprache sowie das Land und die Zeitzone, in der das Gerät verwendet wird. Des Weiteren können folgenden Angaben in Webserver-Protokollen aufgezeichnet werden: die Webseite, von der aus Sie auf unsere App/Website gelangen, die IP-Adresse (inkl. Ort, Bundesstaat oder Provinz) des Geräts, das Sie für die Internet-Verbindung verwenden, und Daten über Ihre Interaktion mit unserer App/Website, z. B. die von Ihnen besuchten Seiten.

Onlineanalysen

Auf unserer App/Website setzen wir möglicherweise Webanalysedienste Dritter, wie z. B. Adobe Analytics, ein. Diese Dienstanbieter nutzen die in Abschnitt „Automatisch erfasste Informationen” beschriebenen Technologien, um uns bei der Analyse des Nutzerverhaltens auf der App/Website zu unterstützen, indem sie u. a. die Websites Dritter, von der aus Sie uns besuchen, aufzeichnen. Die so erfassten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden den Dienstanbietern mitgeteilt oder direkt von ihnen erhoben und zur Auswertung Ihrer Nutzung der App/Website herangezogen. Über die Adobe Opt Out-Seite (Werbewiderspruch) können Sie verhindern, dass Adobe Analytics Ihre Informationen für Analysezwecke verwendet. Klicken Sie hier (wird in einem neuen Fenster geöffnet).

Weitere Technologien auf mywellbeingsolution.com und anderen Websites

Unsere Unternehmenswebsite und andere Websites, wie z. B. mywellbeingsolution.com, können neben den Auswahltools für Gesundheitsdienste und Leistungen die nachfolgend beschriebenen Technologien enthalten. Die Website Mywellbeingsolution.com verfügt über Funktionen für soziale Medien (Facebook-Taste) und enthält Widgets, wie Freigabetaste und interaktive Miniprogramme, die auf der Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse und die von Ihnen auf der mywellbeingsolution.com Website besuchten Seiten erfassen und Cookies setzen, um die Nutzung der Funktionen zu ermöglichen. Möglicherweise enthält Mywellbeingsolution.com auch Plug-ins, die die Integration von Tracking-Geräten und Apps zulassen, darunter Fitbit, Garmin, Runkeeper und Strava. Indem Sie auf oder über Social-Media-Dienste oder Plattformen, Plug-ins, Integrationen oder Anwendungen von Drittanbietern mit unseren Inhalten interagieren, können Sie uns Zugriff auf bestimmte Informationen in Ihren Profilen gewähren. Eine Beschreibung darüber, wie Social-Media-Dienste und andere Plattformen, Plug-Ins, Integrationen oder Anwendungen von Drittanbietern mit Ihren Informationen umgehen, finden Sie in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen, wo Sie eventuell auch Ihrer Datenschutzeinstellungen ändern können.

Darüber hinaus können wir unabhängigen Dienstleistern gestatten, auf mywellbeingsolution.com und anderen Websites Cookies und andere Technologien einzusetzen, um Informationen zu erfassen und die Browseraktivität im Zeitverlauf und über die Websites Dritter hinweg zu verfolgen. Solche Informationen sind u. a. die zum Lesen unserer App/Website verwendeten Webbrowser, welche Websites Besucher auf unsere Site weiterleiten oder mit uns verknüpft sind, oder Informationen zur Ermöglichung einer gezielten Werbung auf den Websites Dritter. Wir haben keine Kontrolle über Technologien Dritter und deren Nutzung unterliegt den Datenschutzrichtlinien der Drittparteien, die solche Technologien einsetzen. Für weitere Informationen über die Werbenetzwerke Dritter und ähnliche Einrichtungen, die diese Technologien verwenden, besuchen Sie bitte die Website http://www.aboutads.info/consumers. Zudem können Sie über die Websites www.aboutads.info/choices und http://www.networkadvertising.org/choices per Opt-Out Widerspruch gegen die Werbepraktiken solcher Werbenetzwerke und Dienstleistungen einlegen. Wenn Sie den Link anklicken, haben Sie die Möglichkeit, die Werbung von allen teilnehmenden oder nur von bestimmten Werbetreibenden zu unterbinden. Wir haben keine Kontrolle über diese Werbewiderspruch-Optionen-

Mobile Anwendungen (Apps)

Bei der Verwendung von Apps können auf Ihrem Mobilgerät kurzzeitig Daten gespeichert und bearbeitet werden. Durch den Zugriff auf die von Optum zu Bereitstellung der Dienstleistungen betriebenen Apps stimmen Sie der Übermittlung und vorübergehenden Speicherung Ihrer Informationen zu. Über unsere Apps können bestimmte Geräteinformationen (z. B. eindeutige Gerätekennung) und, mit Ihrer Einwilligung, genaue Geolocation- und Bewegungs-Coprozessor-Daten (z. B. Aufzeichnung von Daten wie Schritte, Strecke und Steigung), Daten des Beschleunigungsmessers (zeigt an, ob Sie stillsitzen oder sich bewegen) und Gyroskopdaten erfasst werden. Ferner können die Apps technische Informationen über das verwendete Mobilgerät, System und die Anwendungssoftware (z.B. Art des Telefons, Betriebssystem und die IP-Adresse) sowie Daten zur App-Nutzung sammeln.  

Anhand der von Ihrem Gerät erfassten Standortdaten bieten wir Ihnen über die App standortbezogene Dienstleistungen an, darunter die Verfolgung von Work-outs und Reporting-Dienste. Wir behalten Ihre Standortdaten nur so lange, bis die Dienstleistung erbracht wurde, und geben diese auch nicht an Dritte weiter. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von genauen Positionsdaten, Echtzeitortungsdaten oder Netzwerkadressen jederzeit zurückziehen. Deaktivieren Sie hierzu an Ihrem Mobilgerät die standortbezogenen Funktionen bzw. verwenden Sie diese nicht. Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, funktionieren die mit den genauen Positionsdaten, Echtzeitortungsdaten oder Netzwerkadressen verbundenen Funktionen, z. B. Navigation, nicht mehr.

 

 Verwendung der Informationen

Verwendung und Speicherung von Informationen zur Bereitstellung der App/Website und verwandter Dienstleistungen

Optum und von Optum beauftragte Drittanbieter können Ihre Information verwenden und aufbewahren, um nachfolgende Aktivitäten in Verbindung mit der Bereitstellung der App/Website und Dienstleistungen auszuführen: (i) Registrierung zur Nutzung der App/Website und anderweitige Anmeldung auf der App/Website, einschließlich Authentifizierung Ihrer Identität, sofern zutreffend, und anderweitigen Zugriff auf die App/Website; (ii) Beilegung von Streitigkeiten und/oder Problembehebung; (iii) Bestätigung Ihrer Compliance-Pflichten hinsichtlich unserer Nutzungsbedingungen und sonstigen Richtlinien von Optum; (iv) Verbesserung der Qualität der App/Website; (v) Beantwortung Ihrer Anfragen; (vi) Kommunikation mit Ihnen; (vii) Herstellung der Verbindung zwischen Ihnen und den Dienstleistungen, Dienstanbietern, Belohnungen, Ressourcen oder Programmen, zu denen Sie möglichweise Zugang haben, und Bereitstellung diesbezüglicher Informationen; (viii) Bereitstellung von App-/Website-Inhalten, darunter die Generierung von Empfehlungen (z. B. empfohlene App-/Website-Aktivitäten) und die Verarbeitung Ihrer Präferenzen und Anfragen; (ix) Analyse, Anpassung und Individualisierung der App/Website, einschließlich Bereitstellung von maßgeschneiderten Inhalten und Kommunikation; (x) Bereitstellung Ihres Gesundheitsindex (Health Score); (xi) Bereitstellung von Informationen über Ihre Gesundheit, einschließlich potenzieller Risiken auf Grundlage Ihrer medizinischen Vorgeschichte und Ihres Lebensstils sowie (xii) anderweitig laut Ihren Anweisungen oder den hier beschriebenen Angaben. Wir können Ihre Informationen auch in Verbindung mit anderen, Ihnen zur Verfügung gestellten Dienstleistungen verwenden, sofern dies nicht gesetzlich verboten und im Rahmen der Vereinbarungen zwischen Optum und den jeweiligen Optum-Partnern zulässig ist.

Die Verarbeitung Ihrer Informationen durch Optum ist rechtmäßig, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigen Interessen von Optum, einschließlich der oben genannten, erforderlich ist, um die zur Bereitstellung der App/Website und Dienstleistungen erforderlichen Aufgaben wahrzunehmen. Darüber hinaus beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf der von Ihnen erteilten Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an privacy@Optum.com. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Zur Unterstützung unserer Datenverarbeitungstätigkeiten verwenden wir Technologien für die automatisierte Entscheidungsfindung. Für die automatisierte Entscheidungsfindung bedienen wir uns eines Logikansatzes, bei dem auf Basis des Benutzerinputs Informationen an unsere Nutzer weitergeleitet werden und eine individuelle Nutzerfahrung ermöglicht wird. Somit können wir unseren Nutzern relevantere Informationen zur Verfügung stellen. Die Entscheidungslogik des Systems zur Übermittlung von Informationen an den Nutzer basiert auf den vom Nutzer eingegebenen Antworten. Auf Grundlage des Benutzerinputs wird eine wesentlich persönlichere Erfahrung geschaffen und dem Nutzer werden relevantere Informationen angezeigt. Von Zeit zu Zeit löst das System verschiedene Meldungen, Fragen und Hinweise aus, die auf den vom Nutzer manuell eingegebenen Informationen oder den automatisch erfassten Daten beruhen. Welche Meldungen zu welchem Zeitpunkt ausgelöst werden, wird unter dem Begriff Plattforminhalt und Inhaltslogik zusammengefasst und betrifft Veranstaltungen, Bedingungen, Wichtigkeit oder Cool-downs.

Zusätzliche Informationen zur Verwendung von Daten für die Kommunikation mit Ihnen

Optum, Optum-Partner und alle von Optum beauftragten Drittanbieter können Ihre Informationen verwenden, um mit Ihnen über die App/Website und/oder unsere Produkte und Dienstleistungen (und verwandte Funktionen und Funktionalitäten) oder über die Produkte und Dienstleistungen von Optum-Partnern, die für sie Leistungen erbringen, zu kommunizieren (u. a. per E-Mail und/oder mobile Push-Benachrichtigungen). Wir senden Ihnen unsere Mitteilungen an die E-Mail-Adresse(n), die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unsere App/Website angegeben haben und über die wir mit Ihnen bezüglich der App/Website und bezüglich der Maßnahmen, die Sie in Verbindung mit der App/Website und/oder den Dienstleistungen ergreifen, kommunizieren können. Dazu gehört auch das Senden von motivierenden E-Mails und Erinnerungen.

Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich unserer Kommunikation mit Ihnen

Gemäß den anwendbaren Gesetzen räumen wir Ihnen die Möglichkeit ein, dem Erhalt bestimmter Mitteilungen zuzustimmen (opt-in) oder Widerruf dagegen einzulegen (opt-out). Dazu gehören beispielsweise Nachrichten über unsere Produkte und Dienstleistungen, die Sie nicht verwenden, und die unserer Ansicht nach für Sie von Interessen sein könnten. Sie können von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, indem Sie die Anweisungen zur Aufhebung des Abonnements in den E-Mails von Optum befolgen, die Optum Push-Benachrichtigungen in Ihren Handyeinstellungen deaktivieren (sofern verfügbar) oder die entsprechenden E-Mail-Einstellungen auf Ihrer Einstellungen-Seite auf der App/Website vornehmen. Aber selbst, wenn Sie Widerspruch gegen den Erhalt solcher Mitteilungen einlegen, können Sie von oder über Optum weiterhin wichtige transaktionsbezogene, geschäftliche und/oder administrative Nachrichten in Verbindung mit Ihrem Optum-Konto oder den von Ihnen verwendeten Produkten und Dienstleistungen erhalten (z. B. bei Änderung einer Dienstleistung oder dieser Datenschutzrichtlinie). Bitte beachten Sie auch, dass Sie und nicht Optum die Einstellungen zum Anzeigen bestimmter Mitteilungen, wie E-Mails und Push-Benachrichtigungen, an Ihrem Gerät vornehmen. Die von Ihnen gewählten Einstellungen geben vor, wie die Mitteilungen von Optum angezeigt werden (z. B. ob sie auf dem Sperrbildschirm sichtbar sind oder ob eine Vorschau des Nachrichteninhalts angezeigt wird).

Erstellung und Verwendung von kombinierten, anonymisierten und zusammengefassten Daten

Soweit gesetzlich zulässig und gemäß den Vereinbarungen zwischen Optum und den jeweiligen Optum-Partnern können Optum und von Optum beauftragte Drittanbieter Ihre Informationen zusammenfassen und/oder anonymisieren (d. h. es können keine Rückschlüsse mehr auf Ihre Identität gezogen werden). Sofern Sie Ihre Einwilligung dazu geben, können Ihre Informationen auch mit anderen von Optum verwalteten oder Optum vorliegenden Daten kombiniert und wie folgt verwendet und offengelegt werden:

  • Wir können anonymisierte Daten für wissenschaftliche und statistische Zwecke weitergeben.
  • Unter Umständen verwenden wir zusammengefasste oder kombinierte Daten, um mit Ihnen über die App/Website und/oder unsere Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren und teilen solche zusammengefassten oder kombinierten Daten in Verbindung mit der Bereitstellung der App/Website unseren Optum-Partner mit.
  • Wir können anonymisierte Daten, anonymisierte zusammengefasste und/oder anonymisierte kombinierte Daten auch für geschäftliche Zwecke nutzen und offenlegen. Hierzu zählen u.a. die Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen, die Durchführung von Analysen, wie die Beurteilung unserer App/Website und die Entwicklung zusätzlicher Leistungen, Programme und Dienstleistungen und deren Offenlegung gegenüber den Optum-Partnern für Analysezwecke.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie dies für die oben genannten Zwecke unter Beachtung der anwendbaren Gesetze notwendig ist. Dies unterliegt des Weiteren unseren Bestimmungen zur Aufbewahrungspflicht für Daten, soweit dies (a) im Zusammenhang mit laufenden (oder zukünftigen) Rechtsverfahren und dem Einholen von Rechtsberatung oder zur anderweitigen Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche, und (b) für von einem Arzt oder anderen Personen, die einer entsprechenden Geheimhaltung unterliegen, verfolgte medizinische Zwecke, erforderlich ist.

 

 

 Offenlegung von Informationen

Wir können Ihre Informationen in folgenden Fällen freigeben:

Offenlegung gegenüber Dienstanbietern und Optum-Partnern

Optum und die von uns beauftragten Drittanbieter dürfen Ihre Informationen gegenüber Optum-Partnern und den von uns beauftragten unabhängigen Dienstleistern oder Anbietern für folgende Zwecke offenlegen: Bereitstellung der App/Website und verwandter Dienstleistungen, u. a. auch Ihre Registrierung zur Nutzung der App/Website (z. B. Authentifizierung Ihrer Identität), Anmeldung auf der App/Website, Bereitstellung von Informationen, die Sie über die App/Website oder verwandte Dienste angefordert haben, Erleichterung Ihrer Anmeldung zu Bonusprogrammen, Verwaltung und Bereitstellung von Belohnungen in Bezug auf die Nutzung der App/Website, Betreuung durch den Kundendienst und Herstellung des Kontakts zwischen Ihnen und den Resources und sonstigen Dienstleistungen (z. B. Coaching-Dienste). Die von uns beauftragten unabhängigen Dienstleister und Anbieter dürfen Ihre Informationen nur im Zusammenhang mit der Bereitstellung der oben genannten Dienstleistungen oder im gesetzlich erforderlichen Rahmen nutzen.

Von Ihnen bewilligte zusätzliche Offenlegungen

Vorbehaltlich Ihre Einwilligung dürfen wir Ihre Information ggf. an Dritte freigeben oder diesen gestatten, über die App/Website Informationen auf eine Art und Weise zu erfassen, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich aufgeführt ist.

Sicherheit, Schutz und Einhaltung der Gesetze

Ihre Informationen und die Inhalte Ihrer über die App/Website gesendeten Mitteilungen können gemäß den geltenden Gesetzen der Länder, in denen Optum oder Drittanbieter in unserem Auftrag tätig sind, an Dritte weitergegeben werden, wenn dies aufgrund einer Vorladung oder ähnlichen rechtlichen Verfahren erforderlich ist, oder wenn wir in gerechtfertigter Weise annehmen, dass eine solche Freigabe in folgenden Fällen notwendig ist: zum Schutz unserer Rechte, zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen (einschließlich die Untersuchung von mutmaßlichen Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen), zum Schutz Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer, zum Aufdecken, Verhindern oder Untersuchen von Betrug, zum Melden von unzulässigen oder ungesetzlichen Aktivitäten, als Reaktion auf Support-Anfragen von Nutzern oder als Reaktion auf Anfragen seitens der Regierung.

Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen

Wir können Ihre Informationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke auch an Tochtergesellschaften oder andere verbundene Unternehmen, die unter der gemeinsamen Kontrolle von Optum stehen, weitergeben, es sei denn dies ist gesetzlich verboten oder vertraglich ausgeschlossen.

Veräußerung, Unternehmenszusammenschluss oder ähnliche Transaktionen

Wir dürfen Ihre von uns erfassten Informationen im Zusammenhang mit Unternehmenszusammenschlüssen, Umstrukturierungen, Veräußerung von einigen oder sämtlichen Vermögenswerten, der Finanzierung oder Akquisition eines oder aller Geschäftsbereiche durch ein anderes Unternehmen oder den Verkauf an einen Konkursverwalter, Treuhänder oder Nachfolger im Rahmen eines Konkursverfahrens. In diesem Fall kann das Unternehmen Ihre Informationen gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie weiterhin verarbeiten (außer wenn unter dem geltenden Recht verboten).

Gesetzlich vorgeschriebene oder zulässige Verwendungen und Offenlegungen, einschließlich Forschung, Gesundheitseinrichtungen und öffentliches Gesundheitswesen

In folgenden Fällen können Optum und die von Optum beauftragten Drittanbieter Ihre Informationen verwenden und offenlegen, vorausgesetzt dies ist gesetzlich zulässig oder nicht durch die Vereinbarungen zwischen Optum und den jeweiligen Optum-Partnern ausgeschlossen: (a) Sowie gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt, (b) für Forschungszwecke (c) zum Zweck der von den jeweiligen Optum-Partnern betriebenen Gesundheitseinrichtungen und (d) für das öffentliche Gesundheitswesen, Public Health (gemäß Definition und im Einklang mit den HIPAA-Bestimmungen).

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzrichtlinien Dritter

Unsere App/Website kann Links zu Websites, Ressourcen oder Programmen enthalten, die nicht von Optum betrieben werden. Wir haben keinen Einfluss auf andere von Ihnen aufgerufene Websites, Ressourcen oder Programme. Diese Datenschutzrichtlinie gilt daher nicht für Informationen, die während des Besuchs dieser Websites, Ressourcen oder Programme erfasst oder von Ihnen bereitgestellt werden. Der Zugriff auf andere Websites, Ressourcen oder Programme geschieht auf eigene Gefahr. Bitte lesen Sie ggf. die geltenden Datenschutzrichtlinien der anderen Websites, Ressourcen oder Programme sorgfältig durch.

 

 Sicherheitsmethoden

Die Sicherheit Ihrer Informationen ist uns sehr wichtig. Wir halten uns an Sicherheitsstandards, damit der Schutz Ihrer Informationen sowohl während des Datentransfers als auch am Empfangsort gewährleistet ist. Diese Sicherheitsmaßnahmen sind je nach Sensibilität der von uns erfassten, verarbeiteten und gespeicherten Informationen sowie dem derzeitigen Stand der Technik unterschiedlich. So beschränken wir beispielsweise den Zugriff auf die Informationen auf jene Optum-Mitarbeiter oder Drittanbieter, die den Zugriff für die Dienstleistungserbringung benötigen. Um Ihre Informationen zu schützen, unterhalten wir angemessene physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen, einschließlich Firewalls, individuelle Kennwörter sowie Verschlüsselung- und Authentifizierungstechniken. Ferner ergreifen wir alle sonstigen notwendigen und angemessenen administrativen, organisatorischen, technischen, personalbezogenen und physischen Maßnahmen, um die Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und Nutzung, unbeabsichtigtem Verlust, Vernichtung oder Beschädigung, Diebstahl oder Veränderung zu schützen und deren Integrität sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass Optum Verschlüsselungssoftware verwendet, die bestimmten Ausfuhrkontrollbestimmungen unterliegen können.

Da keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speichermethode 100 % sicher ist, können wir die absolute Sicherheit der Daten nicht garantieren. Wenn Sie Informationen über ein offenes Netzwerk, wie das Internet oder per E-Mail, offenlegen, sollten Sie sich bewusst sein, dass Dritte potenziell auf diese Daten zugreifen können. Falls Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer App/Website haben, wenden Sie bitte an uns unter privacy@Optum.com

Melden Sie sich unbedingt ab, wenn Sie öffentliche Computer oder Computer von Dritten verwenden.

Wie bereits weiter oben beschrieben, verwenden wir Tracking-Technologien, mit denen Sie wieder automatisch in Ihrem Konto angemeldet werden, sofern Sie sich vor Beenden der Sitzung nicht ausdrücklich aus dem Konto abgemeldet haben. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie oder wir die Sitzung beenden, z. B. bei einer Zeitüberschreitung der App/Website (d. h. wir haben Ihre Sitzung automatisch nach eigenem Ermessen beendet, nachdem Sie die App/Website längere Zeit nicht verwendet haben). Wenn Sie sich über öffentliche Computer oder Geräte bzw. fremde oder gemeinsam genutzte Computer oder Geräte auf der App/Website anmelden, müssen Sie sich ausdrücklich aus Ihrem Konto abmelden. Andernfalls kann der nächste Nutzer des Computers oder Geräts auf Ihr Konto und Ihre Informationen zugreifen, wenn Ihre Sitzung nicht beendet wurde.

Permanente Anmeldung

Wenn Sie sich permanent bei Ihrem Konto anmelden, z. B. wenn Sie in der App die Option zum Speichern Ihrer Benutzer-E-Mail-Adresse und/oder Ihres Kennworts aktiviert haben, können möglicherweise auch andere Personen über Ihr Gerät auf Informationen zugreifen. Um Ihr Konto vor unberechtigter Verwendung und Offenlegung von Informationen zu schützen, sollten Sie die permanente Anmeldefunktion nicht aktivieren.

Übermittlung von Informationen

Die App/Website und Ihre Informationen werden in einer Datenbank in der Schweiz gehostet, die beim eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten gemäß Artikel 11a Abs. 3 des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 angemeldet und registriert ist. Durch die Nutzung der App/Website stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Informationen an unsere Einrichtungen und an die Einrichtungen Dritter, an die wir wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben Daten weitergeben, zu. Wenn Sie von innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf die App/Website zugreifen, sollten Sie zur Kenntnis nehmen, dass Ihre Informationen zur Bearbeitung von Kundendienstanfragen möglicherweise in die USA übertragen werden. Um einen sicheren Schutz der übertragenen Informationen sicherzustellen und ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, implementieren wir Standardvertragsklauseln. Eine Kopie dieser Klauseln können Sie bei uns anfordern (siehe Abschnitt „Kontaktaufnahme“ in diese Datenschutzrichtlinie).

 

 Verwaltung und Aktualisierung von Informationen: Ihre Rechte

Gemäß den anwendbaren Gesetzen sind Nutzer berechtigt, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen oder eine solche zu verlangen. Zudem haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit hinsichtlich Ihrer eigenen Daten. Bitte reichen Sie diesbezügliche Anträge unter privacy@Optum.com ein. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines den Umständen nach angemessenen Zeitraums, aber in jedem Fall in Übereinstimmung mit den rechtlichen Vorschriften, beantworten.

Sie können bestimmte Informationen auch aktualisieren und/oder löschen, indem Sie sich auf der App/Website anmelden und Ihr Konto aktualisieren. Bitte denken Sie jedoch daran, dass wir auf die an Dritte weitergegebenen Informationen nicht mehr zugreifen können. Wir können die Parteien, denen wir solche Angaben zugänglich gemacht haben, auch nicht dazu zwingen, diese zu löschen oder zu ändern. Wenn Sie auf unserer App/Website bestimmte Informationen, die wir von Dritten erhalten haben, ändern, behalten wir uns das Recht vor, die aktualisierten Daten wieder der Drittpartei zukommen zu lassen. Um sicher zu gehen, dass den Drittparteien Ihre aktuellen Informationen vorliegen, müssen Sie Ihnen Ihre aktualisierten Daten zur Verfügung stellen. Damit wir die App/Website und die Dienstleistungen bereitstellen können, benötigen wir bestimmte Informationen. Wenn Sie diese löschen, können Sie die App/Website nicht mehr verwenden und auch die Dienstleistungen nicht mehr beziehen.

Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren lassen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an privacy@Optum.com oder folgen Sie den Anweisungen auf der App/Website. Wenn Sie über einen Optum-Partner, der an einem unserer Programme teilnimmt, zum Nutzer wurden, müssen Sie auch diesen über die Kontodeaktivierung informieren. Nach Erhalt Ihrer Anfrage, werden wir Ihr Konto innerhalb eines den Umständen nach angemessenen Zeitraums deaktivieren. Falls Ihr Konto versehentlich deaktiviert wurde, kann es innerhalb von 30 Tagen wieder aktiviert werden. Nach 30 Tagen beginnen wir mit der endgültigen Löschung Ihres Kontos aus unseren Systemen und Ihr Konto kann danach möglicherweise nicht wiederhergestellt werden. Sie erkennen an, dass von Ihnen auf der App/Website gepostete Inhalte nach der Löschung Ihres Kontos nicht mehr wiederhergestellt werden können. Bitte beachten Sie: 1) Optum (und die von uns beauftragten Drittanbieter), unsere Optum-Partner und etwaige andere Dritte können anonymisierte, zusammengefasste oder kombinierte Daten für jegliche Zwecke weiterhin nutzen und freigeben, die aus Ihren anonymisierten Daten entwickelt wurden und 2) Optum kann die Informationen in Ihrem deaktivierten Konto weiterverwenden, um den anwendbaren Rechtsvorschriften zu genügen. Bitte beachten Sie auch, dass wir, obwohl Sie Ihr Konto gelöscht oder die Löschung Ihres Kontos angefordert haben, derartige Informationen aufbewahren (wenn geltendes Recht oder anderweitige Bestimmungen dies erfordern, um Betrug zu verhindern, Rechtsstreitigkeiten zu verhindern oder Probleme zu beheben). Wir werden in diesem Fall Ihrer Löschungsaufforderung nur nachkommen, wenn wir diesen Anforderungen entsprochen haben. Zum Schutz Ihrer Rechte, z. B. in Verbindung mit der Nutzung der App/Website oder Ihrem Einverständnis mit unseren Nutzungsbedingungen werden wir möglicherweise eine Kopie Ihrer Informationen aufbewahren, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

Wir hoffen, dass wir hiermit jegliche Fragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie und unserer Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantworten können. Wenn Sie jedoch der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Informationen durch Optum gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht bei Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde zum Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde einzulegen.

Kinder

Die App/Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren und Kinder unter diesem Alter dürfen die App/Website nicht verwenden. Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher erfassen wir keine Informationen von Personen, von denen wir wissen, dass Sie unter 16 Jahre alt sind. Zudem ist kein Teil der App/Website so aufgebaut, dass er Personen unter 16 Jahren anspricht. Sollten wir später erfahren, dass eine Person unter 16 Jahren uns ihre Informationen zur Verfügung gestellt hat, werden wir die erforderlichen Schritte einleiten, um diese Angaben aus unseren Datenbanken zu entfernen und die weitere Nutzung der App/Website durch diesen Nutzer verhindern.

 

 Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um diese den Änderungen bezüglich unserer Informationspraktiken gemäß anzupassen. Bei Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie werden wir die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der App/Website posten. Alle Änderungen treten am Datum der Veröffentlichung bzw. ab dem Ihnen schriftlich mitgeteilten Datum in Kraft. Wir bitten Sie, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken einzusehen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Datenschutzrichtlinie unter „Datum des Inkrafttretens“ angegeben. Wenn Sie nach Inkrafttreten der aktualisierten Datenschutzrichtlinie weiter auf die App/Website oder sonstige Dienstleistungen zugreifen, gilt das als Ihre Annahme der Nutzungsbedingungen der aktualisierten Datenschutzrichtlinie.

 

Nutzungsbedingungen

 

Datum des Inkrafttretens: 2018/1/24

EINFÜHRUNG UND ANNAHME DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

DIE APP/WEBSITE UND DIE DIENSTLEISTUNGEN

KÜNDIGUNG

WICHTIGER HAFTUNGSAUSSCHLUSS

REGISTRIERUNG

SICHERHEIT UND SCHUTZ

HAFTUNGSAUSSCHLUSS IN BEZUG AUF ÖFFENTLICHE WETTBEWERBE

ZULÄSSIGE NUTZUNG

BENUTZERGENERIERTE INHALTE

VERKNÜPFUNG ANDERER WEBSITES

RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

IHRE VERPFLICHTUNGEN

RECHTE UND VERBINDLICHKEITEN

ABTRETUNG UND SUBUNTERNEHMER

ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN FÜR MOBILE ANWENDUNGEN

ALLGEMEINES

KONTAKTINFO

EINWOHNER DES VK: ALTERNATIVE LÖSUNG VON STREITFÄLLEN

 

1.             EINFÜHRUNG UND ANNAHME DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1.1             OPTUM HEALTH & TECHNOLOGY (US) LLC, ist ein in den USA registriertes Unternehmen mit Firmensitz in 11469 Olive Blvd., PMB 314, Creve Coeur, MO 63141, USA („wir“, „uns“, „uns/e/r/e/s“). Bitten senden Sie eine E-Mail an privacy@Optum.com, um sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir betreiben die Website mywellbeingsolution.com und die dazugehörigen Websites und Apps (kollektiv die „App/Website“).

1.2             Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) enthalten Informationen über unser Unternehmen und die rechtlichen Rahmenbedingungen, unter denen wir die Dienstleistungen (wie in Abschnitt 2 unten definiert) bereitstellen und Ihnen als Besucher oder registrierten Nutzer den Zugriff auf die App/Website gewähren. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die App/Website oder die Dienstleistungen verwenden oder auf diese zugreifen. Durch die Nutzung der App/Website oder Registrierung als Nutzer bestätigen Sie, dass Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden erklären und diese einhalten werden.

1.3             Informationen über unsere Datenschutzmaßnahmen sind unserer Datenschutzrichtlinie zu entnehmen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie aufmerksam durch. Sie enthält wichtige Informationen darüber, wie wir Ihre Daten nutzen. Die Datenschutzrichtlinie wird durch Verweis integrierter Bestandteil der zwischen Ihnen und unserem Unternehmen abgeschlossenen Vereinbarung. Durch die Nutzung der App/Website stimmen Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie zu und gewährleisten, dass sämtliche von Ihnen bereitgestellten Daten richtig sind.

1.4             Im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen beziehen sich die Begriffe „Sie“ (und „Nutzer“) auf die Person, die die App/Website und die Dienstleistungen für private und nicht kommerzielle Zwecke verwendet.

1.5             Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht anderweitig festgelegt, ist die Verwendung der App/Website und der Dienstleistungen nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie die App/Website oder die Dienstleistungen nicht verwenden.

1.6             Sie sollten sich eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen für eine spätere Einsichtnahme ausdrucken oder auf Ihrem Computer abspeichern.

1.7             Zeitweise nehmen wir Veränderungen an den Nutzungsbedingungen vor. Bei jeder Nutzung der Dienstleistungen gilt die jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen. Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen möchten, überprüfen Sie bitte jedes Mal die Nutzungsbedingungen, um sicherzustellen, dass Sie die aktuell gültigen Nutzungsbedingungen verstehen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf den Nutzungsbedingungen unter „Datum des Inkrafttretens“ angegeben. Wir werden Sie über alle größeren und wesentlichen Änderungen dieser Nutzungsbedingungen vor deren Inkrafttreten informieren. Sollte eine Änderung für Sie unannehmbar sein, müssen Sie die Nutzung der Dienstleistungen einstellen und/oder Ihr Konto schließen. Wenn Sie die Dienstleistungen jedoch nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen weiterhin verwenden, erklären Sie sich mit den neuen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2.             DIE APP/WEBSITE UND DIE DIENSTLEISTUNGEN

2.1             Wir von Optum sind uns der Bedeutung einer gesunden Lebensführung für Sie und Ihre Angehörigen bewusst. Wir möchte Sie ermutigen, sich Ziele zu setzen, und Sie über die Möglichkeiten der medizinischen Versorgung aufklären. Vor allem aber möchten wir, dass Sie als Verbraucher umfassend über die Ihnen verfügbaren Gesundheitsdienstleistungen informiert sind. Wir möchten Ihnen Ressourcen in die Hand geben, mit denen Sie Ihre Gesundheitszustände verfolgen und sich an Personen wenden können, die Sie und Ihre Bedürfnisse verstehen und Sie unterstützen.

2.2             Wir bieten Mitgliedern von internationalen Employee Assistance Programmen oder betrieblichen Wellness-Dienstleistungen die Möglichkeit, an Gesundheits- und Lifestyle-bezogenen Aktivitäten über Apps und Website teilzunehmen. Dazu gehören u. a.: Erhalt eines Gesundheitsindex (Health Score), Teilnahme der Nutzer an individuellen und betrieblichen Fitness-Wettbewerben, Verfolgung der Fortschritte beim Erreichen verschiedener Ziele, Interaktion mit Coaches, Zugriff auf die Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen, Interaktion mit anderen Nutzern, Zugriff auf Ihre persönliche Krankenakte, Teilnahme an Community- oder Diskussionsforen oder Unternehmensgruppen, Sammeln von Prämienpunkten, Lifestyle-Feedback und Datenanalysen sowie zugehörige Programme und Dienstleistungen (kollektiv die „Dienstleistungen“).

2.3             Wir behalten uns vor, die App/Website von Zeit zu Zeit zu ändern, um den Änderungen der von uns angebotenen Dienstleistungen, unseren Geschäftsprioritäten und/oder den Kundenbedürfnissen zu entsprechen.

2.4             Die App/Website wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die App/Website oder dort hinterlegte Inhalte stets und unterbrechungsfrei verfügbar sind. Wir können die Verfügbarkeit der App/Website aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen ganz oder teilweise aussetzen, einstellen oder einschränken.

2.5             Sie tragen die Verantwortung dafür, dass alle Personen, die Ihre Internetverbindung benutzen, um auf die App/Website zuzugreifen, über die Nutzungsbedingungen und andere geltenden allgemeinen Geschäftsbedingung informiert sind und diese beachten.

2.6             Wir behalten uns das Recht vor, die erforderlichen Änderungen an den Dienstleistungen vorzunehmen, um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden oder einer Sicherheitsbedrohung zu begegnen, soweit das die Art und Qualität der Dienstleistungen nicht wesentlich beeinträchtigt.

2.7             Ferner können wir die Dienstleistungen auch grundlegend verändern. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie vor Inkrafttreten der Änderungen informieren.

2.8             Die App/Website und die Dienstleistungen werden ausschließlich zu Ihrem Nutzen bereitgestellt. Dritten gegenüber übernehmen wir keinerlei Verantwortung.

2.9             Die App/Website richtet sich an in Großbritannien ansässige Personen und ist ausschließlich zur Förderung und Erbringung der Dienstleistungen in diesem Land bestimmt. Wir übernehmen keine Gewähr, dass die auf oder über die App/Website verfügbaren Informationen in anderen Ländern angemessen oder zugreifbar sind.

3.             KÜNDIGUNG

3.1             Wir können Ihr Konto im alleinigen Ermessen innerhalb von 30 Tagen schriftlich kündigen oder löschen.

3.2             Falls Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, können wir Ihr Konto ungeachtet Abschnitt 3.1 durch schriftliche Mitteilung mit sofortiger Wirkung kündigen oder löschen.

3.3             Bei Kündigung und Löschung Ihres Kontos aus irgendeinem Grund gilt Folgendes:

3.3.1             Ihr Zugang zu den Dienstleistungen wird gesperrt;

3.3.2             Entstandene Rechte, Rechtsbehelfe, Verpflichtungen und Verbindlichkeiten werden von der Kündigung nicht berührt, einschließlich das Recht auf Schadensersatz infolge von Verstößen gegen die zum oder vor dem Zeitpunkt der Kündigung geltenden Nutzungsbedingungen; und

3.3.3             Jegliche Abschnitte der Nutzungsbedingungen, welche ausdrücklich oder stillschweigend auch nach einer Kündigung fortbestehen, bleiben weiterhin in Kraft.

4.             WICHTIGER HAFTUNGSAUSSCHLUSS

4.1             Optum ist entschlossen, Ihnen eine Fülle an Informationen über Gesundheitszustände sowie ein breites Spektrum an Tools und Online-Communities zur Verfügung zu stellen, über die Sie Ihre Erfahrung und Ihr Wissen in Bezug auf Gesundheit mit anderen austauschen und Zugriff auf Informationen aus anderen Quellen erhalten. Obwohl wir uns um die Richtigkeit der auf der App/Website bereitgestellten Informationen bemühen, können wir nicht garantieren, dass diese stets korrekt und aktuell sind. Darüber hinaus sind wir nicht für Mitteilungen verantwortlich, die von anderen in den öffentlichen Bereichen der App/Website gepostet werden.

4.2             Die App/Website und die Dienstleistungen sind ausschließlich für Informations- und Unterhaltungszwecke bestimmt. Bitte verlassen Sie sich nicht auf die App/Website oder die Dienstleistungen, wenn Sie Entscheidungen hinsichtlich Ihrer Lebensgewohnheiten, Ihres Dienstleisters oder medizinische Entscheidungen treffen. Solche persönlichen Entscheidungen sollten in Absprache mit Ihren einzelnen Gesundheitsdienstleistern erfolgen. Optum leistet keine medizinische Beratung und erteilt keine Diagnose oder Behandlungsvorschläge und die auf der App/Website und über die Dienstleistungen eingesetzten Tools und Algorithmen sind nicht zur Diagnose, Behandlung oder Überwachung von Krankheiten bestimmt. Im Sinne dieser Nutzungsbedingungen fallen unter medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsvorschläge, u. a. psychiatrische, psychologische, medizinische, krankenpflegerische oder ärztliche Beratung oder Dienstleistungen, wie z. B. Ernährungs- oder diätetische Beratung, oder die Ausübung der medizinischen, krankenpflegerischen, ärztlichen, psychotherapeutischen Tätigkeit, oder die Bereitstellung von Behandlungen und Anweisungen, Erstellung von Diagnosen und Prognosen oder die Erteilung von Ratschlägen. Die Nutzung der Dienstleistungen erfolgt auf eigene Gefahr und Sie allein tragen die Verantwortung für etwaige Auswirkungen auf Ihren Körper. Eventuell von uns bereitgestellte Leitlinien sind kein Ersatz für die professionelle medizinische Beratung. Wenn Sie eine medizinische Beratung oder Behandlung benötigen, wenden Sie sich bitte an einen Arzt.

4.3             Ohne Einschränkung des Vorstehenden ist die Inanspruchnahme der Dienstleistungen beim Vorliegen bestimmter Erkrankungen nicht angebracht. Bevor Sie an einem gesundheitsbezogenen Ressourcenprogramm teilnehmen oder in Verbindung mit den Dienstleistungen oder der App/Website mit einem Trainingsplan, einer Diät oder einer medizinischen Behandlung beginnen bzw. diese ändern, wenden Sie sich bitte bei gesundheitsbezogenen Fragen stets an Ihren Arzt oder an andere qualifizierte medizinische Fachkräfte.

4.4             Durch Nutzung dieser App/Website oder Dienstleistungen wird in keiner Weise eine Arzt-Patienten-Beziehung aufgebaut. Wir empfehlen oder befürworten keine spezifischen Tests, Gesundheitsdienstleister, Verfahren, Behandlungen oder Meinungen oder sonstige Informationen, die auf dieser App/Website oder im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen genannt werden. Wenn Sie sich auf Informationen verlassen, die von der App/Website oder durch die Dienstleistungen oder von unseren Mitarbeitern, Gästen oder Besuchern zur Verfügung gestellt werden, so geschieht dies auf eigene Gefahr.

4.5             WENN SIE MEINEN, DASS BEI IHNEN EIN MEDIZINISCHER NOTFALL VORLIEGT, WENDEN SIE SICH UNVERZÜGLICH AN IHREN ARZT ODER AN DEN RETTUNGSDIENST. SIE DÜRFEN IN KEINEM FALL AUFGRUND VON ANGABEN, DIE SIE AUF DIESER WEBSITE GELESEN HABEN, ODER EINER DIENSTLEISTUNG, DIE SIE IN ANSPRUCH GENOMMEN HABEN, DIE MEDIZINISCHE ODER GESUNDHEITSBEZOGENE BERATUNG IHRES ARZTES ODER ANDERER MEDIZINISCHER FACHKRÄFTE IGNORIEREN, VERMEIDEN ODER VERSCHIEBEN. DIE AUF DIESER WEBSITE BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN UND DIENSTLEISTUNGEN DIENEN LEDIGLICH ZU INFORMATIONSZWECKEN. SIE SIND KEIN ERSATZ FÜR DIE PROFESSIONELLE ÄRZTLICHE BERATUNG, DIAGNOSE ODER BEHANDLUNG (UND DÜRFEN AUCH NICHT ALS SOLCHE VERWENDET WERDEN).

5.             REGISTRIERUNG

5.1             Bestimmte Bereiche der App/Website sind eventuell nur registrierten Mitgliedern zugänglich. Um ein Konto erstellen oder neu konfigurieren zu können, müssen Sie bestimmte Informationen angeben, einschließlich Name, persönliche Kontaktdaten (Adresse, Ort und E-Mail-Adresse), Geburtsdatum und Geschlecht. Zudem wird erwartet, dass Sie uns gesundheitsbezogene Informationen zur Verfügung stellen, darunter detaillierte Angaben zu früheren Gesundheits- oder klinischen Problemen, zur Familiengeschichte (insbesondere hinsichtlich Gesundheits- und klinischen Problemen), Einzelheiten zu Ihrem Lebensstils und zu Ihren Aktivitäten (einschließlich GPS-Daten) sowie klinische Informationen. Weitere Informationen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der App/Website entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.

5.2             Mit der Registrierung für die Nutzung der Dienstleistungen erklären Sie sich bereit, (i) wahrheitsgemäße, richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person entsprechend dem Online-Registrierungsformular zu machen, und (ii) Ihr Konto zu verwalten und umgehend zu aktualisieren, so dass diese Daten stets wahrheitsgemäß, richtig, aktuell und vollständig sind. Sollten Sie unwahre, ungenaue, nicht aktuelle oder unvollständige personenbezogenen Daten bereitstellen, oder wenn wir berechtigten Grund zur Annahme haben, dass Ihre personenbezogenen Daten unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind, haben wir das Recht, Ihre jetzige oder zukünftige Nutzung der Dienstleistungen auszusetzen, zu kündigen oder zu verweigern. Sie erklären sich bereit, Ihre Kontaktinformationen zu aktualisieren, wenn sich diese ändern, damit wir mit Ihnen über die Dienstleistungen kommunizieren können.

5.3             Während der Registrierung müssen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Kennwort eingeben sowie einen Anzeigenamen auswählen. Dieser wird auf der App/Website als Ihr Kurzname verwendet. Bitte wählen Sie Ihren Kurznamen sorgfältig aus. Dieser wird beim Posten von Angaben auf der App/Website eingeblendet und kann in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer App angezeigt werden. Wenn der Kurzname Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt, legen Sie möglicherweise auch personenbezogene Daten offen. Weitere Einzelheiten über Ihren Kurznamen und seine Verwendung entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie.

5.4             Ihr Kurzname und Ihr Kennwort dienen als Anmeldeinformationen, um auf die ausschließlich für Mitglieder vorgesehene Bereiche der App/Website und der Dienstleistungen zugreifen zu können. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Kurznamen oder Kennwörter jederzeit aus beliebigem Grund deaktivieren und/oder löschen können, falls Sie unserer Ansicht nach gegen die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben.

5.5             Sie sind für die Sicherheit Ihres Kennworts verantwortlich. Sie müssen solche Informationen vertraulich behandeln und dürfen sie Dritten gegenüber nicht offenlegen. Ihr Kennwort sollte aus Groß- und Kleinbuchstaben bestehen und Zahlen und Symbole enthalten. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nichterfüllung dieser Anforderungen erwachsen, wird ausgeschlossen. Falls Ihr Kurzname oder Ihr Konto kompromittiert ist oder Sie diese vergessen haben, werden Sie Optum unverzüglich per E-Mail an privacy@Optum.com darüber informieren.

6.             SICHERHEIT UND SCHUTZ

6.1             Sie verstehen und akzeptieren, dass die Sicherheit Ihrer Informationen trotz unseres Einsatzes aller wirtschaftlich vertretbaren Maßnahmen zum Schutz Ihrer sensiblen Informationen nicht garantiert werden kann. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir in allen Bereichen der App/Website, für alle Dienste und bei den von uns beauftragten Anbietern Ihren Kurznamen zu Ihrer Authentifizierung verwenden dürfen.

6.2             Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die App/Website frei von Fehlern oder Viren ist. Wir haften auch nicht für Verluste oder Schäden, die durch Viren, DDoS-Angriffe oder sonstige technologieschädigende Materialien entstehen, mit denen Ihre Computergeräte, Computerprogramme, Daten oder sonstigen firmeneigenen Materialien infolge Ihrer Nutzung der App/Website oder des Herunterladens von darauf oder auf damit verknüpften Websites veröffentlichten Inhalten infiziert werden.

6.3             Um auf die App/Website zugreifen zu können, müssen Sie Ihre Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattformen entsprechend konfigurieren. Zudem müssen Sie Ihre eigene Antivirensoftware installieren.

6.4             Sie dürfen die App/Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes Material, welches als schädlich und technologisch gefährlich eingestuft wurde, einsetzen. Darüber hinaus dürfen Sie nicht versuchen, sich einen unbefugten Zugang zu der App/Website, dem Server, auf welchem die App/Website gespeichert ist, oder zu irgendeinem mit der App/Website verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu verschaffen. Sie dürfen die App/Website nicht durch einen Denial-of-Service- oder einem Distributed-Denial-of-Service-Angriff attackieren. Wir werden alle derartigen Verstöße den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und diese durch Offenlegung Ihrer Identität bei ihren Ermittlungen unterstützen. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestimmung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der App/Website unverzüglich.

7.             HAFTUNGSAUSSCHLUSS IN BEZUG AUF ÖFFENTLICHE WETTBEWERBE

7.1             Optum erlaubt Ihnen die Registrierung zur Teilnahme an öffentlichen Wettbewerben mit den Nutzern dieser Website. Durch die Registrierung räumen Sie ein, dass die Teilnahme eine möglicherweise gefährliche Aktivität darstellt und auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung erfolgt. Zudem versichern Sie, dass Sie sich weder unfairer Mittel bedienen noch sonst in einer Weise verhalten werden, die gerechtfertigter Weise als Verstoß gegen die allgemeinen Regeln der Fairness erachtet werden kann.

7.2             Optum behält sich das Recht vor, Ihre Aktivitäten durchzugehen und zu prüfen und Sie von einem öffentlichen Wettbewerb oder generell von öffentlichen Wettbewerben zeitweise oder dauerhaft auszuschließen oder ihr Konto auszusetzen oder zu kündigen, falls wir gerechtfertigter Weise der Ansicht sind, dass dies notwendig ist, um (i) den anwendbaren Gesetzen, Bestimmungen, rechtlichen Verfahren oder einer behördlichen Aufforderung zu entsprechen, (ii) die von Ihnen gemachten Erklärungen bezüglich der vorliegenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen, einschließlich die Untersuchung von mutmaßlichen Verletzungen derselben, oder (iii) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Optum, seinen Nutzern und der Öffentlichkeit zu schützen.

7.3             Optum kann Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen motivierende Nachrichten im Zusammenhang mit öffentlichen Wettbewerben zukommen zu lassen.

7.4             Wenn für öffentliche Wettbewerbe Preisgelder ausgeschrieben sind, werden diese (abzüglich Steuern und sonstiger anfallender Abzüge) an die Nutzer mit dem besten Ergebnis ausbezahlt. Die Bewertung des besten Ergebnisses für jeden öffentlichen Wettbewerb wird einzeln festgelegt. Erreichen mindestens zwei Nutzer das gleiche Ergebnis, wird das Preisgeld zwischen diesen Nutzern zu gleichen Teilen aufgeteilt. Optum kann auch Sachpreise vergeben und/oder die Überweisung eines Geldbetrags zugunsten einer gemeinnützigen Institution vorsehen.

7.5             Mitarbeiter von Optum und ihrer Onshore- und Nearshore-Entwicklungspartner sowie deren Verwandte können zwar an den öffentlichen Wettbewerben teilnehmen, sie sind aber vom Erhalt von Preisgeldern oder Preisen ausgeschlossen.

7.6             Alle von Optum getroffenen Entscheidungen hinsichtlich der oben aufgeführten Nutzungsbedingungen sind endgültig.

8.             ZULÄSSIGE NUTZUNG

8.1             Als Voraussetzung für die Nutzung der App/Website müssen Sie einwilligen, nicht auf die App/Website oder deren Inhalte zuzugreifen oder diese zu nutzen bzw. nicht versuchen werden, auf diese zuzugreifen oder zu nutzen, um Maßnahmen zu ergreifen, die unser Unternehmen oder Dritte schädigen oder den Betrieb der App/Website oder unsere sonstigen Dienstleistungen beeinträchtigen könnten. Folgendes ist beispielsweise nicht gestattet:

8.1.1             Nutzung der App/Website zu Zwecken, die gegen die anwendbaren Gesetze verstoßen oder unter den vorliegenden Nutzungsbedingungen untersagt sind;

8.1.2             Betrügerische Nutzung der App/Website;

8.1.3             Nutzung der App/Website zur Verbreitung von Viren, Malware oder ähnlicher schädlicher Software;

8.1.4             Nutzung der App/Website zur Förderung von unerwünschter Werbung oder zum Versenden von Spam;

8.1.5             Nutzung der App/Website, um Mitteilungen von uns oder anderen Diensten oder Unternehmen zu simulieren, um Identitätsinformationen, Anmeldeinformationen für Authentifizierung oder sonstige Informationen zu erfassen („Phishing“);

8.1.6             Nutzung der App/Website auf eine Weise, die zur Unterbrechung des Betriebs oder Geschäfts der App/Website oder des Geschäfts eines anderen Unternehmens führt;

8.1.7             Nutzung der App/Website für jugendgefährdende Zwecke;

8.1.8             Sich als einen anderen Nutzer auszugeben oder einem anderen Nutzer die Verwendung Ihres Kurznamens zu gestatten, um auf die App/Website oder die Dienstleistungen zuzugreifen;

8.1.9             Erfassen, Kopieren oder Verwenden der Daten eines anderen Nutzers ohne dessen Wissen und Zustimmung;

8.1.10          Förderung ungesetzlicher Aktivitäten;

8.1.11          Unterbrechung eines Dialogs oder Posten von Kommentaren, die nicht zum Diskussionsthema gehören;

8.1.12          Nahelegung oder Andeutung, dass wir ein anderes Unternehmen, Produkt oder eine Dienstleistung billigen oder unterstützen, außer wir haben schriftlich in einer separaten Vereinbarung zugestimmt;

8.1.13          Erfassen, Kopieren oder Sammeln von Daten oder Materialien von der App/Website oder den Dienstleistungen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung;

8.1.14          Verwendung von manuellen oder automatischen Softwareprogrammen, Geräten, Scripts, Robotern, Backdoors oder anderen Mitteln oder Verfahren für Zugriff, „Scrape“, „Crawl“ oder „Spider“ auf Webseiten oder in anderen in der App/Website enthaltenen Diensten oder Dienstleistungen;

8.1.15          Versuch, die App/Website (oder ihre Funktionen oder Funktionalität) auf unfaire, unlautere oder unangemessen Art und Weise zu manipulieren, oder so zu manipulieren, dass Ihnen oder anderen Nutzern daraus ein unfairer, unlauterer oder unangemessener Wettbewerbsvorteil oder Nutzen entsteht (gemäß unserem alleinigen Ermessen), wie z. B. die missbräuchliche Nutzung unseres Systems, um Prämien oder sonstige Vorteile zu erhalten;

8.1.16          Entfernung, Änderung, Missachtung, Vermeidung, Verletzung oder Umgehung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Eigentumsrechten oder den auf der App/Website oder den Dienstleistungen angegebenen Hinweisen.

8.1.17          Nutzung der App/Website, um sich einen unbefugten Zugriff zu Computern, Daten, Systemen, Konten oder Netzwerken zu verschaffen oder diese unerlaubt zu verwenden;

8.1.18          Versuch, die für die Bereitstellung der App/Website oder Dienstleistungen verwendete Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln oder

8.1.19          Versuch, das Kennwort oder die Methoden zur Benutzerauthentifizierung zu umgehen.

9.             BENUTZERGENERIERTE INHALTE

9.1             Die App/Website kann Informationen enthalten, die von anderen Nutzern der App/Website u. a. in Gruppenforen und die eigenen News-Feeds hochgeladen wurden. Diese Informationen und Materialien wurden von uns weder überprüft noch genehmigt. Die von den Nutzern auf der App/Website zum Ausdruck gebrachten Ansichten stellen nicht unsere Ansichten oder Werte dar.

9.2             Sie allein tragen die Verantwortung für Ihre Mitteilungen und das Vertrauen in die in den öffentlichen Bereichen enthaltenen Mitteilungen. Sämtliche von Ihnen auf die App/Website hochgeladenen Inhalte dürfen/müssen:

9.2.1             nicht obszön, beleidigend, anstößig oder rassistisch sein und keinen Hass oder körperliche Gewalt gegen andere Personen fördern oder dazu auffordern;

9.2.2             keine Personen belästigen oder durch Bullying bedrängen;

9.2.3             nach Ihrem besten Wissen und Gewissen richtig und wahr sein;

9.2.4             nicht verleumderisch sein;

9.2.5             keine Materialien oder Inhalte anderer verwenden oder die Rechte oder Privatsphäre anderer Personen beeinträchtigen; so dürfen Sie beispielweise keine Bilder von bekannten Personen, Filmmaterial oder Musik (außer Ihrer eigenen) verwenden;

9.2.6             keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen anderer enthalten und

9.2.7             weder Terrorismus noch Gewalt oder rechtswidriges Verhalten fördern oder billigen.

9.3             Sie gewährleisten, dass derartige Beiträge den Bestimmungen entsprechen und halten uns bei einem Verstoß gegen diese Gewährleistung schadlos. Das bedeutet, dass Sie für die Verluste oder Schäden, die uns aus einer Verletzung Ihrer Gewährleistungen entstehen, haften werden.

9.4             Alle von Ihnen auf die App/Website hochgeladenen Inhalte werden als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt erachtet. Sie behalten zwar sämtliche Eigentumsrechte an Ihren Inhalten, aber Sie müssen uns eine eingeschränkte Lizenz zum Verwenden, Speichern und Kopieren dieses Inhalt sowie dessen Verteilung und Bereitstellung an Dritte gewähren.

9.5             Wir haben das Recht, Ihre Identität gegenüber allen Dritten offenzulegen, die behaupten, dass von Ihnen auf unserer Website veröffentlichte oder hochgeladene Inhalte eine Verletzung von deren geistigen Eigentumsrechten oder deren Privatsphäre darstellen.

9.6             Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme oder Verwendung von Inhalten von Personen zu verweigern oder einzustellen, die unserer Meinung nach gegen diese Bestimmungen verstoßen.

9.7             Wenn Sie sich über Informationen und Materialien beschweren möchten, die von anderen Nutzern hochgeladen wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@Optum.com.

9.8             Sie sollten sich bewusst sein, dass andere Nutzer, die Informationen oder Meinungen posten, möglicherweise nicht über eine entsprechende medizinische Ausbildung, Ernährungs- oder andere relevante Schulung oder Expertise verfügen. Sie dürfen die von anderen Nutzern auf der App/Website geposteten Informationen nicht als medizinische oder Ernährungsberatung betrachten. Holen Sie keine Diagnose oder Ernährungsberatung für Ihre Beschwerden von anderen Nutzern der App/Website ein.

9.9             Einige Stellungnahmens seitens der Nutzer können Informationen über Behandlungen, Medikamente oder zur „Off-Label-Verwendung“ von Arzneimitteln enthalten, die von den zuständigen Behörden nicht genehmigt oder in den USA und/oder Großbritannien sogar illegal sein könnten. Andere wiederum verweisen auf wissenschaftlich unerforschte oder potenziell gefährliche Produkte, wie Kräuter und Nährstoffe. Bevor Sie einen Behandlungsplan ändern oder eine neue Behandlung, Diät oder Routine beginnen oder abbrechen, sollten Sie vorher immer Ihren Arzt oder andere qualifizierte medizinische Fachkräfte konsultieren.

9.10          Die auf der App/Website geposteten Erfahrungen und Anekdoten anderer Nutzer können zwar hilfreich und beruhigend sein, sie ersetzen jedoch nicht die Beratung, Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt oder andere qualifizierte medizinische Fachkräfte.

9.11          Sie dürfen in keinem Fall aufgrund von Angaben, die Sie auf dieser Website gelesen haben, die medizinische oder Ernährungsberatung Ihres Arztes oder anderer medizinischer Fachkräfte ignorieren oder aufschieben. Wenn Sie meinen, dass bei Ihnen ein medizinischer Notfall vorliegt, wenden Sie sich unverzüglich an Ihren Arzt oder an den Rettungsdienst.

10.         VERKNÜPFUNG ANDERER WEBSITES

10.1          Die App/Website kann Links zu Websites und Ressourcen Dritter enthalten. Diese Links dienen lediglich zu Informationszwecken. Sie stellen keine Befürwortung solcher Websites dar und dürfen nicht als Billigung der verlinkten Websites oder der über die Websites eingeholten Informationen seitens unseres Unternehmens angesehen werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte der verlinkten Websites und übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für etwaige Verluste oder Schäden, die Ihnen durch die Nutzung dieser Websites entstehen.

10.2          Sie können auf einer anderen Website einen Link zu dieser App/Website setzen, vorausgesetzt:

10.2.1          der Link „verweist“ auf mywellbeingsolution.com, wo zutreffend, und nicht auf andere Seiten innerhalb der App/Website;

10.2.2          es handelt sich um einen reinen Textlink, der deutlich mit mywellbeingsolution.com gekennzeichnet ist;

10.2.3          die Verknüpfung erfolgt auf faire und legale Weise und schadet nicht unserem guten Ruf oder nutzt diesen nicht in unlauterer Weise aus;

10.2.4          es wird um die Inhalte der App/Website kein Frame und keine sonstige Browser- oder Rahmenumgebung erstellt;

10.2.5          Sie deuten damit in keiner Weise unsere Billigung oder Unterstützung an und Sie legen nicht nahe, dass wir Ihre Produkte oder Dienstleistungen bzw. die über die Website, auf der Sie den Link zu der App/Website setzen, erhältlichen Produkte oder Dienstleistungen unterstützen;

10.2.6          der Link wird nur auf Websites erstellt, deren Eigentümer Sie sind;

10.2.7          die auf der App/Website verwendeten Marken oder Logos werden nicht ohne unsere Zustimmung oder der Zustimmung der Eigentümer solcher Marken oder Logos auf dem Link angezeigt; oder

10.2.8          solche Links werden nur auf eine Website gesetzt, die die in dieser Richtlinie aufgeführten Nutzungsbedingungen erfüllt.

10.3          Wir behalten uns das Recht vor, die Genehmigung zur Verknüpfung jederzeit ohne Mitteilung zurückzuziehen.

11.         RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

11.1          Die geistigen Eigentumsrechte (u. a. Copyright, Marken, Domainname, Design- und Datenbankrechte, Patente, ob eingetragen oder nicht) an der App/Website sowie an den veröffentlichten Materialien sind unser Eigentum oder wurden uns unter Lizenz zur Verfügung gestellt. Dazu gehören u. a. Design, Layout, Look, Erscheinungsbild und Grafiken. Diese Materialien sind urheberrechtlich und unter internationalen Abkommen geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten. Jegliche Weitergabe oder Vervielfältigung des auszugsweisen oder ganzen Inhalts dieser App/Website ist mit Ausnahme der unten stehenden Bedingungen untersagt.

11.2          Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung keine unserer auf der App/Website genannten Marken verwenden. Alle auf der App/Website wiedergegebenen Marken, die nicht unser Eigentum sind bzw. nicht von uns unter Lizenz verwendet werden, werden also solche auf der App/Website gekennzeichnet.

11.3          Sie dürfen eine Kopie von Auszügen beliebiger Seiten der App/Website erstellen oder für den privaten und nicht kommerziellen Gebrauch auf eine lokale Festplatte herunterladen.

11.4          Sie können die Inhalte der App/Website für einzelne Dritte zum privaten und nicht kommerziellen Gebrauch kopieren, vorausgesetzt, wir (und alle identifizierten Mitwirkenden und Lizenzgeber) werden als Verfasser der Inhalte vermerkt.

11.5          Sie dürfen die Papier- oder digitalen Kopien der ausgedruckten oder heruntergeladenen Materialien nicht verändern und Abbildungen, Fotos, Bild- und Tonsequenzen oder Grafiken nicht getrennt vom Begleittext verwenden.

11.6          Sollten Sie irgendeinen Teil der App/Website unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen ausdrucken, kopieren oder herunterladen, so erlischt Ihr Recht zur Nutzung der App/Website unverzüglich und Sie müssen die von Ihnen erstellten Kopien der Materialien nach unserem Ermessen zurückgeben oder vernichten.

11.7          Die App/Website und die Dienstleistungen sowie deren Inhalte werden Ihnen ausschließlich zum privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gemäß dieser Nutzungsbedingungen zur Verfügung gestellt. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung oder ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung unserer Lizenzgeber keinen Teil des Inhalts der App/Website für kommerzielle Zwecke verwenden.

11.8          Sie müssen sich an alle Urheberrechtsvermerke, Informationen oder Einschränken halten, die in Optums Eigentum enthalten oder diesem beigefügt sind. Sämtliche hier nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte sind Optum und seinen Lizenzgebern vorbehalten.

11.9          Wir bieten Ihnen eventuell die Möglichkeit, Informationen, Texte oder Materialien („Ihre Materialien“) auf der App/Website oder über die Dienstleistungen zu posten, einzureichen oder per E-Mail oder auf andere Weise zugänglich zu machen (einschließlich einer E-Mail an uns. Sie allein sind für Ihre Materialien verantwortlich und versichern und gewährleisten, dass Ihre Materialien keine vertraulichen oder urheberrechtlich geschützten Informationen enthalten oder die Eigentumsrechte einer anderen Partei verletzen. In Bezug auf die Beziehung zwischen Ihnen und uns behalten Sie die Eigentumsrechte an allem geistigen Eigentum, das in Ihren Materialien enthalten ist, jedoch unter Anwendung der nicht ausschließlichen Rechte, die Sie uns hier gewähren. Sie erteilen uns hiermit eine unwiderrufliche, unbefristete, nicht-exklusive, honorarfreie, vollständig bezahlte, übertragbare, sublizenzierbare, weltweit gültige Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Modifizierung, Übertragung, Verteilung, öffentlichen Ausstellung und Anwendung, Erstellung abgeleiteter Werke Ihrer Materialien sowie die Einbindung Ihrer Materialien in andere Dokumente und die anderweitige Nutzung Ihrer Materialien in jeglicher Form, Technologie und in allen Medien, die bis dato bekannt sind oder in Zukunft entwickelt werden. Sie verzichten hiermit unter den Gesetzen aller Rechtssysteme auf alle Urheberpersönlichkeitsrechte an Ihren Materialien. Sie stimmen zu, dass wir die Rechte wahrnehmen können, ohne Ihnen dafür eine Vergütung oder Ausgleichzahlung zukommen zu lassen.

11.10       Falls Sie glauben, dass Ihre urheberrechtlich geschützten Werke kopiert wurden und auf der App/Website derart zugänglich sind, dass Ihre Urheberrechte verletzt wurden, lassen Sie uns bitte über unseren Urheberrechtsbevollmächtigten eine Mitteilung zukommen, die Folgendes enthält:

·        Eine physische oder elektronische Unterschrift einer Person, die ermächtigt ist, im Namen des Inhabers eines Exklusivrechts, das möglicherweise verletzt wurde, zu handeln;

·        Identifizierung des Werks, dessen Urheberrechte angeblich verletzt worden sind, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke auf einer einzelnen Website in einer einzigen Meldung behandelt werden, eine repräsentative Liste dieser Werke auf dieser Website;

·        Identifizierung des Materials, welches die Rechte angeblich verletzt hat oder Gegenstand eines Verstoßes ist und das entfernt werden oder auf das der Zugriff verhindert werden soll, sowie ausreichende Informationen, anhand derer wir das Material finden können;

·        Ausreichende Informationen, damit wir mit der beschwerdeführenden Partei Kontakt aufnehmen können, wie z. B. Adresse, Telefonnummer und, sofern vorhanden, eine E-Mail-Adresse, über welche die beschwerdeführende Partei kontaktiert werden kann;

·        Eine Erklärung, dass die beschwerdeführende Partei in gutem Glauben davon ausgeht, dass die Nutzung des Materials in der Weise, gegen die die Beschwerde geführt wird, weder durch den Urheberrechtsinhaber, noch durch seinen Bevollmächtigten oder das Gesetz genehmigt wurde und

·        Eine Erklärung, dass die Informationen in der Mitteilung richtig sind und unter Hinweis auf die Strafbarkeit von Falschaussagen, dass die beschwerdeführende Partei befugt ist, im Namen des Inhabers eines Exklusivrechts, welches angeblich verletzt wurde, zu handeln.

11.11       Wenn Sie uns Ideen, Überlegungen, Kritik, Verbesserungsvorschläge oder sonstiges Feedback zu der App/Website oder zu den Dienstleistungen (kollektiv als „Feedback“ bezeichnet) zukommen lassen, stimmen Sie zu, dass es sich bei diesem Feedback um „Eigentum von Optum“ im Sinne dieser Nutzungsbedingungen handelt, wir das Feedback in der von uns gewünschten Weise offenlegen können (u. a., um unsere App/Website und/oder Dienstleistungen zu ändern oder neue Dienstleistungen zu schaffen) und dass Ihnen infolge einer solchen Nutzung keine Vergütung zusteht. Dies gilt für die Erteilung von Feedback auf der App/Website oder über andere Kommunikationswege, es sei denn Sie haben eine separate schriftliche Vereinbarung mit uns getroffen, in der anderes bestimmt ist.

12.         IHRE VERPFLICHTUNGEN

12.1          Sie verpflichten sich:

12.1.1          Ohne unsere vorherige schriftliche Einwilligung keine von uns im Zusammenhang mit den Dienstleistungen bereitgestellten Handbücher oder Dokumente zu kopieren, zu vervielfältigen oder auf andere Weise zu reproduzieren.

12.1.2          Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil der Dienstleistungen weiterzuverkaufen, zu vermarkten oder anderweitig zu verteilen, oder die Dienstleistungen anderen anzubieten.

12.1.3          Die Dienstleistungen nicht (i) für illegale oder sittenwidrige Zwecke, oder (ii) andere Zwecke zu verwenden, die mit diesen Nutzungsbedingungen nicht in Einklang stehen.

12.1.4          Allein die Verantwortung für alle von Ihnen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen hochgeladenen Daten zu übernehmen und alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Genauigkeit und Sicherheit der zur Verfügung gestellten Daten zu gewährleistet.

12.1.5          Allein und in Ihrem eigenen Interesse die Verantwortung für die notwendige Datensicherung zu tragen, falls Ihre Informationen aus irgendeinem Grund verlorengehen oder gelöscht werden.

12.1.6          Diese Nutzungsbedingungen vollständig zu erfüllen.

12.2          Sie müssen alle Telekommunikationsdienste, Computer und sonstigen Geräte oder Dienste, die Sie für den Zugriff auf die Dienstleistungen benötigen, auf eigene Kosten bereitstellen. Zudem müssen Sie alle geltenden Regeln und Vorschriften hinsichtlich der Kommunikationsmittel einhalten, mit denen Sie auf die Dienstleistungen zugreifen.

13.         RECHTE UND VERBINDLICHKEITEN

13.1          Die App/Website und die Dienstleistungen werden von uns ausschließlich für die häusliche oder private Nutzung bereitgestellt. Sie erklären sich damit einverstanden, die App/Website und/oder die Dienstleistungen nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke oder für den Wiederverkauf zu verwenden. Zudem sind wir Ihnen gegenüber nicht haftbar für entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Betriebsunterbrechungen oder Verlust von Geschäftschancen.

13.2          Die App/Website und die Dienstleistungen werden von uns nach aktuellem Stand Services („as is“), mit allen Mängeln („with all faults) und nach aktueller Verfügbarkeit („as available“) bereitgestellt. Sofern nicht durch gesetzliche Bestimmungen vorgeschrieben übernehmen wir und unsere Lieferanten keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen und Garantien in Bezug auf die Dienstleistungen. WIR GEBEN KEINE GEWÄHR ODER GARANTIE, DASS DIE APP/WEBSITE, DIE DIENSTLEISTUNGEN ODER IN DER APP/WEBSITE ODER IN DEN DIENSTLEISTUNGEN ENTHALTENEN INFORMATIONEN RICHTIG ODER AUF DEM NEUESTEN STAND SIND, ODER DASS DIE DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ODER DIESER APP/WEBSITE GEWONNENEN RESULTATE WIRKSAM ODER ZUVERLÄSSIG SIND ODER IHREN BEDARF ERFÜLLEN, ODER DASS SIE JEDERZEIT ODER JEDERORTS AUF DIE DIENSTLEISTUNGEN ZUGREIFEN ODER DIESE NUTZEN KÖNNEN (OB DIREKT ODER ÜBER DIE NETZWERKE VON DRITTEN), ODER DASS DIE APP/WEBSITE UND/ODER DIE DIENSTLEISTUNGEN STETS UNTERBRECHUNGSFREI, ZEITGERECHT, SICHER ODER FEHLERFREI SIND. SIE VERSTEHEN UND ERKLÄREN IHR EINVERSTÄNDNIS, DASS IHRE NUTZUNG DER APP/WEBSITE UND DER DIENSTLEISTUNGEN SOWIE ALLER DIENSTE, MATERIALIEN ODER HERUNTERGELADENEN ODER ANDERWEITIG DURCH DIE NUTZUNG DER APP/WEBSITE ERWORBENEN INFORMATIONEN ODER DIE NUTZUNG VON RESSOURCEN ODER TEILNAHME AN PROGRAMMEN ODER AKTIVITÄTEN, DIE DURCH ODER IN VERBINDUNG MIT DER APP/WEBSITE ODER DEN DIENSTEN FÜR SIE ZUGÄNGLICH SIND, AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT UND SIE FÜR JEGLICHE SCHÄDEN AN IHREN COMPUTERN ODER MOBILEN GERÄTEN SOWIE DARAUS RESULTIERENDEN DATENVERLUSTEN ALLEINIG VERANTWORTLICH SIND.

13.3          OPTUM UND SEINE VORSTANDSMITGLIEDER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER HANDLUNGSBEAUFTRAGTEN, PARTNER, TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND LIZENZGEBER SIND IN KEINEM FALL FÜR ENTSCHEIDUNGEN VERANTWORTLICH, DIE SIE IN VERBINDUNG MIT DER NUTZUNG DER APP/WEBSITE UND/ODER DER INFORMATIONEN GETROFFEN HABEN, DARUNTER AUCH DIE ENTSCHEIDUNG FÜR ODER GEGEN DIE INANSPRUCHNAHME EINER PROFESSIONELLEN MEDIZINISCHEN VERSORGUNG ODER BEHANDLUNG. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, VERZICHTEN SIE HIERMIT AUF SÄMTLICHE DERZEITIGEN ODER ZUKÜNFTIGEN ANSPRÜCHE GEGENÜBER OPTUM ODER SEINEN VORSTANDSMITGLIEDERN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITERN, HANDLUNGSBEAUFTRAGTEN, PARTNERN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND LIZENZGEBERN UND HALTEN OPTUM UND SEINE VORSTANDSMITGLIEDER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER HANDLUNGSBEAUFTRAGTEN, PARTNER, TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND LIZENZGEBER VON ALLEN ANSPRÜCHEN, VERFAHREN, KOSTEN, SONDER-, NEBEN-, FOLGE- ODER MITTELBAREN SCHÄDEN SOWIE GEWINNVERLUSTEN IN VERBINDUNG MIT DER VERWENDUNG DER INFORMATIONEN SCHADLOS.

13.4          SOWEIT NACH DEM ANWENDBAREN GESETZ ZULÄSSIG, LEHNEN WIR JEDE HAFTUNG FÜR UNMITTELBARE, NEBEN-, FOLGE-, MITTELBARE UND SONDERSCHÄDEN SOWIE STRAFSCHADENSERSATZ AB, DIE AUS UNSERER BEREITSTELLUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHEN. DIESE EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIE ANGEBLICHE HAFTUNG AUF EINEM VERTRAG, EINE RECHTSWIDRIGE HANDLUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER AUF JEGLICHER SONSTIGER BASIS BERUHT, SELBST DANN, WENN WIR VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS IN KENNTNIS GESETZT WURDEN. KEINE BESTIMMUNGEN DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN SCHLIEßEN UNSERE HAFTUNG FÜR TODESFÄLLE ODER PERSONENSCHÄDEN DURCH FAHRLÄSSIGKEIT ODER BETRUG ODER WISSENTLICHE FALSCHDARSTELLUNG UNSERERSEITS BZW. JEGLICHE WEITERE HAFTUNG AUS NOCH BESCHRÄNKEN SIE EINE SOLCHE HAFTUNG, SOWEIT EINE SOLCHE HAFTUNG NICHT NACH ENGLISCHEM RECHT AUSGESCHLOSSEN ODER EINGESCHRÄNKT WERDEN KANN.

13.5          IN DEM UNTER GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG STIMMEN SIE ZU, DASS UNSERE GESAMTHAFTUNG UND IHR AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF UNTER DEM GESETZ UND ANWENDBAREM RECHT SOWIE ANDERWEITIG IN BEZUG AUF IHRE NUTZUNG DER APP/WEBSITE ODER DER DIENSTLEISTUNGEN UND/ODER BEI EINEM VERSTOSS GEGEN DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN (AUSSER VERSTÖSSE GEGEN OBLIGATORISCHE BESTIMMUNGEN UNTER DEM GELTENDEN RECHT) AUSSCHLIESSLICH AUF DEN GESAMTBETRAG DER ABONNEMENTGEBÜHREN, FALLS SOLCHE ANFALLEN, DIE SIE INNERHALB DER LETZTEN 12 MONATE FÜR DIE BETROFFENEN DIENSTLEISTUNGEN BEZAHLT HABEN, BESCHRÄNKT IST. BECAUSE SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OUR LIABILITY IN SUCH JURISDICTIONS SHALL BE LIMITED TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW.

13.6          Sie erklären sich einverstanden, dass Sie Optum gegen alle von Dritten vorgebrachten (a) Ansprüche, (b) Haftpflichten, (c) Verlusten, (d) Schäden und (e) Unkosten, u. a. auch angemessene Gerichts- und Rechtsanwaltskosten, die in jeder Instanz aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung oder Ihrem Missbrauch der App/Website oder der Dienstleistungen, Ihrer Materialien oder Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen entstehen, verteidigen, entschädigen und schadlos halten werden. Sie verstehen, dass wir das Recht haben, einen Rechtsanwalt unserer Wahl für unsere Verteidigung und Kontrolle von Rechtssachen in Verbindung mit der von Ihnen zu erbringenden Schadloshaltung auszuwählen, und dass dadurch ihre Verpflichtung zur Schadloshaltung unter diesen Nutzungsbedingungen in keiner Weise gemindert wird. Im Fall eines Rechtsstreits werden Sie mit uns zusammenarbeiten und uns bei der Durchsetzung aller verfügbaren Verteidigungsmaßnahmen unterstützen.

13.7          Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto aus Sicherheits- oder Schutzgründen zu sperren und die relevanten Behörden über Aktivitäten, die unseres Erachtens die Sicherheit oder den Schutz gefährden oder u. a. auch bei Verdacht auf Straftaten zu benachrichtigen. Sie übernehmen die gesamte Verantwortung und Haftung für jegliche Verluste, die uns infolge Ihrer illegalen Nutzung der Dienstleistungen entstehen.

13.8          Unter diesen Nutzungsbedingungen entsteht für uns keine Verpflichtung, wenn ein Anspruch auf Ihrer nicht mit diesen Nutzungsbedingungen in Einklang stehenden Nutzung oder Ihrer Fahrlässigkeit oder Ihrem vorsätzlichen Fehlverhalten beruht.

13.9          Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Pflichten unter diesen Nutzungsbedingungen, wenn dies aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle geschieht, u. a. aufgrund von Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, zivilen Unruhen, Aufstand, Invasion, Terroranschlag oder Drohung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Drohung der Vorbereitung auf einen Krieg, Brand, Explosion, Sturm, Schnee, Flut, Erdbeben, Landsenkung, Epidemie oder anderen Naturkatastrophen, Ausfall von öffentlichen oder privaten Telekommunikationsnetzen, Ausfall von Motortransportmöglichkeiten oder Ausfall anderer öffentlicher oder privater Transportmöglichkeiten, Verkehrsunfällen, Straßensperrungen oder mechanischen Ausfälle.

14.         ABTRETUNG UND SUBUNTERNEHMER

14.1          Wir können jederzeit Abtretungen, Übertragungen, Hypotheken, Belastungen, Subunternehmer-Vergaben eingehen oder auf jegliche andere Weise unter Erhaltung aller unserer Rechte unter diesen Nutzungsbedingungen unsere Pflichten unter diesen Nutzungsbedingungen an Subunternehmer, Dritte oder Vertreter vergeben oder delegieren.

14.2          Ihnen sind Abtretungen, Übertragungen, Hypotheken, Belastungen, Subunternehmer-Vergaben, Trust-Erklärungen oder anderweitige Handhabungen einiger oder aller Ihrer Rechte oder Pflichten unter diesen Nutzungsbedingungen ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zusage untersagt.

15.         ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN FÜR MOBILE ANWENDUNGEN

15.1          Die folgenden zusätzlichen Bedingungen gelten für ihren Zugang zur und Ihre Nutzung der mobilen Optum App (sowie allen damit verbundenen Informationen und Softwareprogrammen) über ein beliebiges Gerät (wie Tablets, Mobiltelefon etc.):

15.1.1          Optum gewährt Ihnen eine nicht übertragbare Lizenz für die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung der Anwendungssoftware. Sie dürfen die Software weder ganz noch auszugsweise sublizenzieren, verteilen, leasen, verleihen oder anderweitig übertragen. Diese Lizenzvereinbarung kann jederzeit gekündigt werden. Optum und seine Lizenzgeber geben keine Gewähr für die Richtigkeit oder Zugänglichkeit der Software und behalten sich alle Rechte vor. Diese Software kann eventuell Ausfuhrbeschränkungen unterliegen.

15.1.2          Sie erklären sich damit einverstanden, dass Optum eine aktualisierte Version seiner mobilen Anwendungen herausgeben kann und die von Ihnen verwendete App automatisch aktualisieren kann. Sie stimmen einer solchen automatischen Aktualisierung zu und bestätigen, dass diese Nutzungsbedingungen für alle solche Upgrades gelten. Optums mobile Apps können Code von Drittanbietern und andere Software enthalten, die, falls zutreffend, der jeweiligen Open Source- oder Endbenutzer-Lizenzvereinbarung unterliegt, unter der die Verwendung des Codes geregelt ist.

15.1.3          Sie verpflichten sich, alle anwendbaren Bestimmungen, Bedingungen und Vereinbarungen zwischen Ihnen und solchen Dritten, die Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen, anhand derer Sie mobile Apps verwenden und nutzen können, einzuhalten und Sie erkennen an und akzeptieren, dass Ihre Nutzung einer App Kosten von solchen Drittparteien für deren an Sie bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen mit Kosten verbunden sein kann (z. B. Datenplangebühren), und dass Sie alleinig für die Begleichung solcher Kosten verantwortlich sind.

15.1.4          Nach einer Kündigung Ihrer Rechte unter diesen Nutzungsbedingungen sind Sie verpflichtet, sofort die mobile App zu deinstallieren oder zu löschen und jegliche Verwendung der App sofort einzustellen.

15.2          Wenn die von Ihnen verwendeten Dienstleistungen eine mobile App beinhalten, die Sie herunterladen, aufrufen und/oder verwenden können, und die unter dem Apple iOS Betriebssystem läuft (eine „iOS App“), stimmen Sie Folgendem zu:

15.2.1          Die iOS App darf nur auf einem Gerät aufgerufen und verwendet werden, das unter Ihrer Kontrolle ist und das das Apple iOS Betriebssystem verwendet;

15.2.2          Diese Nutzungsbedingungen gelten für Sie und Optum, nicht für Apple;

15.2.3          Apple ist nicht verpflichtet, Support- oder Wartungsdienstleistungen in Bezug auf die iOS App zu bieten, und wenn Sie eine wartungs- oder supportbezogene Frage in Bezug auf die iOS App haben, wenden Sie sich bitte an Optum, nicht an Apple;

15.2.4          Wenn nicht anderweitig ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen festgelegt, gelten alle Ansprüche in Bezug auf den Besitz oder die Verwendung der iOS App für Sie und Optum (nicht zwischen Ihnen oder anderen Personen und Apple).

15.2.5          Im Fall eines von einer Drittpartei vorgebrachten Anspruchs, dass Ihr Besitz oder Ihre Verwendung (im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen) der iOS App irgendwelche geistigen Eigentumsrechte verletzt, ist Apple bezüglich dieses Anspruchs Ihnen gegenüber in keiner Weise verantwortlich oder haftbar; und

15.2.6          Obwohl diese Nutzungsbedingungen zwischen Ihnen und Optum eingegangen werden (nicht mit Apple), ist Apple ein Drittberechtigter unter diesen Nutzungsbedingungen und hat das Recht, diese Nutzungsbedingungen bei Ihnen durchzusetzen.

15.2.7          Des Weiteren versichern und gewährleisten Sie, dass:

15.2.7.1          Sie sich nicht in einem Land aufhalten, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt, oder das von der US-Regierung als eine terrorismusfördernde Nation eingestuft wurde, und dass Sie nicht auf der „Liste von verbotenen oder Einschränkungen unterliegenden Parteien“ der US-Regierung geführt werden; und

15.2.7.2          dass Sie in dem Fall, dass die iOS App nicht mit einer für sie geltenden Gewähr konform ist, Apple benachrichtigen können, damit Ihnen der Kaufpreis der iOS App (falls zutreffend) erstattet wird. Unter diesen Bedingungen und in dem nach geltendem Recht erlaubten Ausmaß gibt Apple keine Gewähr und keine Garantie, Kondition oder andere Bedingung in Bezug auf die iOS App und haftet nicht für Schadensansprüche, Verluste, Kosten oder Unkosten jeglicher Art, die in Verbindung mit der iOS App entstehen oder von Ihnen oder einem anderen Benutzer der iOS App oder durch das Verlassen auf deren Inhalt verursacht werden.

15.3          Wenn die von Ihnen genutzten Dienstleistungen eine mobile Anwendung enthalten, die Sie vom Google Play Store herunterladen, aufrufen und/oder verwenden („Google-Sourced Software“): (i) bestätigen Sie, dass diese Nutzungsbedingungen nur zwischen Ihnen und Optum gelten, nicht zwischen Ihnen und Google, Inc. („Google“); (ii) dass Ihre Nutzung der Google-Sourced Software mit den Google Play Store Nutzungsbedingungen im jeweils neuesten Stand konform sein muss; (iii) dass Google lediglich ein Anbieter des Google Play Store ist, von dem Sie die Google- Sourced Software erhalten haben; (iv) dass Optum, nicht Google, alleinig für ihre Google-Sourced Software verantwortlich ist; (v) dass Google Ihnen gegenüber keine Verpflichtung oder Haftung in Bezug auf die Google-Sourced Software oder die Nutzungsbedingungen übernimmt; und (vi) dass Sie anerkennen und zustimmen, dass Google ein Drittberechtigter unter den Nutzungsbedingungen ist, soweit sich diese auf Optums Google-Sourced Software beziehen.

16.         ALLGEMEINES

16.1          Alle Mitteilungen in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen können per E-Mail zugestellt werden, und wenn in den Nutzungsbedingungen „schriftlich“ vorgegeben wird, gilt das ebenfalls als E-Mail-Zustellung.

16.2          Alle geistigen Eigentumsrechte, die aus oder in Verbindung mit den Dienstleistungen entstehen, gelten als unser, in Sinne von „zwischen Ihnen und uns“, Eigentum.

16.3          Diese Nutzungsbedingungen und jegliche Zusatzbedingungen, Richtlinien, Regeln und Leitfäden, die auf der App/Website und in den Dienstleistungen gepostet werden, gelten als Gesamtheit der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person ist berechtigt, irgendwelche Klauseln dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

16.4          Jeder Paragraph dieser Nutzungsbedingungen ist unabhängig von den anderen Paragraphen. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass eine dieser Klauseln ungesetzlich oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die restlichen Klauseln davon unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit.

16.5          Falls wir versäumen, auf die Erfüllung Ihrer Pflichten unter diesen Nutzungsbedingungen zu bestehen, oder wenn wir unsere Rechte gegenüber Ihnen nicht oder verspätet geltend machen, bedeutet das nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichten oder dass Sie nicht mehr verpflichtet sind, diesen Pflichten nachzukommen. Falls wir auf die Durchsetzung der Erfüllung einer Ihrer Pflichten verzichten, kann dies nur schriftlich erfolgen, und ein schriftlicher Verzicht bedeutet nicht, dass wir automatisch auf die Erfüllung anderer Pflichten verzichten.

16.6          Wenn Sie ein im Vereinigten Königreich ansässiger Verbraucher sind, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die Qualität des bereitgestellten digitalen Inhalts und/oder die sorgfältige und sachkundige Ausführung von Dienstleistungen. Diese Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte werden durch keine Klausel in diesen Nutzungsbedingungen eingeschränkt.

16.7          Gemäß Paragraph 16.6 dieser Nutzungsbedingungen unterliegen diese und deren Aufbau dem Recht von England und Wales. Sie und wir vereinbaren hiermit, dass jegliche Streitfragen oder Ansprüche in Bezug auf diese Nutzungsbedingungen sowie jegliche nicht vertraglichen Streitfragen oder Ansprüche ausschließlich der Rechtssprechung der Gerichte von England unterliegen.

17.         KONTAKTINFO

Sie können sich jederzeit mit Ihren Fragen und Informationen an uns wenden. Unsere Kontaktdaten:

Email: privacy@Optum.com

Büroanschrift: Optum UK, 5 Merchant Square, Paddington, London, W2 1AS

18.         EINWOHNER DES VK: ALTERNATIVE LÖSUNG VON STREITFÄLLEN

Die alternative Lösung von Streitfällen ist ein Verfahren, bei dem ein unabhängiges Gremium die Fakten einer Streitsache abwägt und versucht, außergerichtlich eine Lösung zu finden. Wenn Sie ein Einwohner des Vereinigten Königreichs sind und mit der Handhabung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Streitfrage zur Lösung online an die Plattform European Commission Online Dispute Resolution senden.