Datenschutzrichtlinie zur Nutzung der Website für die USA
Einführung
Wir sind uns bewusst, wie wichtig der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist. Diese Richtlinie soll Sie darüber informieren, wie wir mit den Daten, die durch die Nutzung dieser Website erfasst wurden, umgehen. Bereiche der Website enthalten eventuell Datenschutzmaßnahmen, die für bestimmte Arten von Informationen oder für Informationen gelten, die auf bestimmten Webseiten bereitgestellt werden.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Informationen, die auf andere Weise erfasst wurden, wie z. B. im Rahmen von Telefon- oder persönlichen Gesprächen. Diese Informationen sind möglicherweise durch andere Datenschutzrichtlinie geschützt. Im Sinne dieser Richtlinie beziehen sich Begriffe wie „wir“ oder „unser“ und „Unternehmen“ auf Optum und seine derzeitigen und künftigen verbundenen Unternehmen, einschließlich unser Mutterkonzern UnitedHealth Group.
Diese Website ist für Nutzer in den USA bestimmt. Jegliche von Ihnen bereitgestellten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden an einen Server (Computer) in den USA übertragen und von diesem bearbeitet.
Cookies und Tracking-Technologien
Zum Erheben von Daten unserer Website-Besucher, wie z. B. welche Seiten besucht und wie oft diese aufgerufen wurden, und um die Nutzung bestimmter Funktionen auf der Website zu ermöglichen, verwendet das Unternehmen verschiedene Technologien, wozu auch „Cookies“ gehören können. „Cookies“ sind kleine Textdateien, die möglicherweise auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie auf eine Website zugreifen oder auf einen URL klicken. Zu den verwendeten Cookies können „Sitzungscookies“ und „permanente Cookies“ gehören. Sitzungscookies erfassen in der Regel Informationen während eines einzigen Website-Besuchs und werden anschließend gelöscht. Permanente Cookies werden generell so lange auf einem Computer gespeichert, bis sie gelöscht werden oder nach einer festgelegten Zeitdauer ablaufen.
Sie können diese Cookies und ähnliche Elemente jederzeit deaktivieren, indem Sie Ihre Browser-Einstellungen auf Ihrem Computer anpassen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie die Funktionen dieser Website nur noch eingeschränkt nutzen können. Wenn Sie die „Flash“-Technologie verwenden, stehen Ihnen auf der Website von Adobe Flash-Verwaltungstools zur Verfügung. Wir machen darauf aufmerksam, dass wir derzeit nicht auf „Do-not-track“-Signale der Web-Browser reagieren. Diese Signale bieten eine Opt-Out-Methode zur Unterbindung der Erfassung von Informationen über Online-Aktivitäten über bestimmte Zeitspannen und auf Websites von Drittanbietern oder Online-Diensten, verfügen aber bisher noch nicht über eine gemeinsame Definition und keine anerkannten Standards für die Interpretation solcher Signale.
Darüber hinaus können wir unabhängigen Dienstleistern gestatten, Cookies und andere Technologien einzusetzen, um Informationen zu erfassen und die Browseraktivität im Zeitverlauf und über die Websites Dritter hinweg zu verfolgen. Solche Informationen sind u. a. die zum Lesen unserer Website verwendeten Webbrowser, welche Websites Besucher auf unsere Site weiterleiten oder mit uns verknüpft sind, oder Informationen zur Ermöglichung einer gezielten Werbung. Wir haben keine Kontrolle über Technologien Dritter und deren Nutzung unterliegt den Datenschutzrichtlinien der Drittparteien, die solche Technologien einsetzen. Für weitere Informationen über die Werbenetzwerke Dritter und ähnlicher Einrichtungen, die diese Technologien verwenden, besuchen Sie bitte die Website http://www.aboutads.info/consumers. Zudem können Sie über die Website www.aboutads.info/choices per Opt-Out Widerspruch gegen die Werbepraktiken solcher Werbenetzwerke und Dienstleistungen einlegen. Wenn Sie den Link anklicken, haben Sie die Möglichkeit, die Werbung von allen teilnehmenden oder nur von bestimmten Werbetreibenden zu unterbinden.
Wir können Dienstanbieter für Datenanalysen beauftragen, um über die Besucher unserer Website Daten zu erfassen, wie z. B. welche Seiten besucht und wie oft diese aufgerufen wurden, und um die Nutzung bestimmter Funktionen auf der Website zu ermöglichen. Die Daten werden unter Verwendung verschiedener Technologien erfasst, darunter auch Cookies. Sie können die Verwendung solcher Technologien unterbinden, indem Sie unten auf der Startseite der Website auf den „Opt Out“-Link klicken.
Wir können Ihre Aktivitätsinformationen verwenden und offenlegen, sofern dies nicht gegen diese Richtlinie oder geltendes Recht verstößt. Beispiele für die Nutzung Ihrer Aktivitätsinformationen:
- Anpassung Ihrer Benutzererfahrung auf der Website, einschließlich Verwaltung und Erfassung Ihrer Präferenzen.
- Marketing, Produktentwicklung und Forschungszwecke.
- Verfolgung der über die Website aufgerufenen Ressourcen und Daten.
- Entwicklung von Berichten über die Website-Nutzung, Aktivitäten und Statistiken.
- Unterstützung bei Website-Problemen.
- Aktivierung bestimmter Funktionen und Tools auf der Website.
- Verfolgung der Besucherpfade zur Website oder innerhalb der Website.
Ihre personenbezogenen Daten
Diese Website kann Seiten enthalten, über die Sie uns personenbezogene Daten zukommen lassen können. Sie müssen uns keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie dies nicht möchten; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen dieser Website nur eingeschränkt nutzen und möglicherweise bestimmte Dienste oder Informationen nicht anfordern können.
Wir können personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke verwenden, wie z. B.:
- Um auf eine E-Mail oder eine bestimmte Anfrage von Ihnen zu antworten.
- Um die Website für Sie zu personalisieren.
- Um Umfragen und Werbeaktionen durchzuführen.
- Um Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie nützlich sein könnten, wie z. B. Informationen über Gesundheitsprodukte oder -dienstleistungen, die von uns oder anderen Unternehmen angeboten werden.
- Um Analysen zur Verbesserung unserer Produkte, Websites und Werbung durchzuführen.
- Um geltende Gesetze, Vorschriften und rechtliche Verfahren einzuhalten.
- Um die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden einer Person zu schützen.
- Um unsere Rechte und die Rechte verbundener Unternehmen oder mit uns in Verbindung stehender Dritter zu schützen oder entsprechende rechtliche Schritte einzuleiten, z. B. um unsere Nutzungsbedingungen für die Website durchzusetzen.
- Um Aufzeichnungen über unsere Transaktionen und Mitteilungen zu führen.
- Sowie dies andernfalls für die Durchführung unserer geschäftlichen Aktivitäten notwendig oder zweckdienlich ist und soweit eine solche Nutzung gesetzlich zulässig ist.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie mithilfe jeglicher Kontaktdaten, die Sie über diese Website bereitstellen, zu kontaktieren , einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Handynummer, SMS-Nummer oder Faxnummer. Bitte sehen Sie sich unten den Abschnitt „Unsere Praktiken hinsichtlich der Online-Kommunikation.“ an.
Wir können personenbezogenen Daten auch innerhalb des Unternehmens weitergeben. Zudem können wir personenbezogene Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen, mit anderen Informationen kombinieren, die wir von Ihnen online oder offline, oder von anderen Quellen (Anbieter) erhalten haben. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erworben haben, können wir personenbezogene Daten, die Sie über diese Website bereitstellen, mit Daten bezüglich des Erhalts der Produkte oder Dienstleistungen kombinieren.
Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß dieser Richtlinie und soweit nach anwendbarem Recht zulässig an Dritte weiter. Wir können personenbezogene Daten weitergeben, wenn das Unternehmen ganz oder teilweise verkauft, zusammengeführt, aufgelöst oder übernommen wird oder eine ähnliche Transaktion stattfindet.
Wir können persönliche Daten weitergeben, um auf eine gerichtliche Verfügung, eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl, ein Gesetz oder eine Verordnung zu reagieren. Wir können mit Strafverfolgungsbehörden bei der Untersuchung und Verfolgung von Aktivitäten zusammenarbeiten, die illegal sind, gegen unsere Regeln verstoßen oder für andere Besucher schädlich sein können.
Wenn Sie Informationen oder einen Beitrag über einen Chatroom, ein Forum oder einen ähnlichen „Chat“-artigen Bereich dieser Website senden, werden die von Ihnen gesendeten Informationen und Ihr Benutzername für alle Besucher sichtbar und diese Besucher können diese Informationen mit anderen teilen. Achten Sie daher bitte darauf, was Sie schreiben, und seien Sie sich bewusst, dass diese Informationen öffentlich werden können.
Wir können personenbezogene Daten auch an Drittunternehmen weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten oder die wir mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragen. Wir können beispielsweise ein externes Unternehmen damit beauftragen, uns beim Senden und Verwalten von E-Mails zu unterstützen. In solchen Fällen teilen wir möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse und bestimmte andere Informationen diesem Unternehmen mit, damit dieses Ihnen in unserem Namen eine E-Mail-Nachricht sendet. Ebenso können wir externe Unternehmen damit beauftragen, einige unserer Websites und damit verbundene Computer und Softwareanwendungen zu hosten oder zu betreiben.
Diese Website gewährt Ihnen möglicherweise Einsicht in Ihr Besucherprofil und die damit verbundenen personenbezogenen Daten und Sie können die Änderung solcher Informationen verlangen. Wenn diese Funktion verfügbar ist, stellen wir auf der Website einen Link mit der Überschrift „Mein Profil“ oder einer ähnlichen Formulierung bereit. Durch Klicken auf den Link werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, über die Sie Ihr Besucherprofil und die damit verbundenen personenbezogenen Daten einsehen können.
Website- und Informationssicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorrichtungen ein, die zum Schutz der von Ihnen auf der Website bereitgestellten Informationen ausgeführt sind. Kein Sicherheitssystem ist unfehlbar. Deshalb können wir weder die Sicherheit unserer Website gewährleisten, noch können wir garantieren, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht bei der Übertragung an uns über das Internet abgefangen werden. Wir übernehmen keinerlei Haftung für illegale Handlungen von Dritten, wie z. B. kriminellen Hackern.
Unsere Praktiken hinsichtlich der Online-Kommunikation
Wir können regelmäßig elektronische Newsletter, Benachrichtigungen zum Kontostatus und sonstige Kommunikationen, wie z. B. Marketingkommunikation, an verschiedene Personen und Organisationen senden. Wir senden Ihnen möglicherweise auch E-Mail-Mitteilungen zu Themen, wie z. B. allgemeine Gesundheitsleistungen, Website-Updates, Gesundheitszustände und allgemeine Gesundheitsthemen, zu. Wir bieten Ihnen angemessene Zustimmungsmechanismen für Marketing- und bestimmte andere Kommunikation, wie z. B. Opt-Out. Sie können beispielsweise von Ihrem Widerspruchsrecht (Opt-Out) Gebrauch machen, indem Sie die in einer bestimmten E-Mail-Kommunikation enthaltenen Anweisungen befolgen oder sich mit uns in Verbindung setzen, wie unten im Abschnitt „So erreichen Sie uns“ beschrieben. Bitte beachten Sie, dass das Widerspruchsrecht für bestimmte Arten von Mitteilungen, wie z. B. Kontostatus, Website-Updates oder sonstige Kommunikationen, eventuell nicht gilt.
Informationen für Kinder unter 13 Jahren
Wir erfassen über diese Website ohne die vorherige Zustimmung der Eltern nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie denken, dass wir über diese Website personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erhoben haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
So erreichen Sie uns
Wenn Sie Fragen bezüglich dieser Richtlinie und unserer damit verbundenen Datenschutzmaßnahmen haben, setzen Sie sich bitte per E-Mail oder auf dem Postweg unter nachfolgenden Kontaktinformationen mit uns in Verbindung: privacy@optum.com oder Optum Privacy Office, MN101-E013, 11000 Optum Circle, Eden Prairie, MN 55344. Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten von uns oder von einem mit uns verbundenen Unternehmen missbraucht wurden, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung, um diesen Missbrauch zu melden.
Gültigkeitsdatum
Diese Richtlinie ist ab 1. Januar 2019 wirksam.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie zur Nutzung dieser Website
Wir können diese Richtlinie ändern. In diesem Fall werden wir solche Änderungen auf dieser Seite der Website veröffentlichen. Je nach Umfang und Ausmaß der Änderungen werden wir Ihnen auf dieser Website oder an anderer angemessener Stelle entsprechende Mitteilungen und Auswahlmöglichkeiten bieten. Sie können diese Richtlinie jederzeit aufrufen, um sich über etwaige Updates zu informieren.
HIPAA Datenschutzerklärung
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzmaßnahmen bezüglich gesundheitsbezogener oder medizinischer Informationen gemäß dem Health Insurance Portability and Accountability Act („HIPAA“) besuchen Sie unsere HIPAA Notice of Privacy Practices.