Политика конфиденциальности веб-сайта для США
Введение
Мы осознаем важность сохранения конфиденциальности вашей личной информации. Цель настоящей политики — сообщить вам, каким образом мы обрабатываем информацию, собираемую в процессе использования данного веб-сайта. В некоторых разделах веб-сайта могут быть описаны правила соблюдения конфиденциальности применительно к конкретным типам информации или к информации, предоставленной на конкретных веб-страницах.
Действие настоящей политики не распространяется на информацию, собираемую другими способами (например, по телефону или при личной встрече), которая, тем не менее, может быть защищена другими политиками конфиденциальности. В рамках настоящей политики понятия «мы», «наш» и «Компания» обозначают компанию Optum, а также ее действующие и будущие аффилированные организации, в том числе родительскую компанию UnitedHealth Group.
Данный веб-сайт предназначен для аудитории из США. Любая предоставляемая вами информация, в том числе личная, будет передаваться для обработки на компьютерный сервер, расположенный на территории США.
Файлы cookie и отслеживание
Компания использует разнообразные технологии, в число которых может входить технология файлов cookie, для сбора информации от посетителей нашего веб-сайта (например, о посещенных страницах и частоте их посещения), а также для обеспечения работы определенных функций на данном веб-сайте. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые могут сохраняться на вашем компьютере при посещении веб-сайта или переходе по URL-адресу. К таким файлам относятся односеансовые файлы cookie, информация в которых, как правило, хранится только в течение посещения веб-сайта, а затем уничтожается, и постоянные файлы cookie, которые обычно хранятся на компьютере вплоть до их удаления или истечения срока их действия.
Вы можете в любой момент отключить файлы cookie и другие аналогичные элементы в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность данного веб-сайта. Вы также можете управлять использованием flash-технологий с помощью инструментов Flash management tools, доступных на веб-сайте Adobe. Обратите внимание, что в настоящее время мы не отвечаем на сигналы «не отслеживать» (Do Not Track, DNT) веб-браузера, представляющие собой способ запрета на сбор информации о действиях на данном сайте и на сторонних веб-сайтах или в онлайн-сервисах за определенный промежуток времени, поскольку, среди прочих причин, не существует общепринятого описания таких сигналов, а также отсутствуют отраслевые стандарты, регламентирующие их толкование.
Кроме того, мы можем разрешать сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie и другие технологии для сбора информации и отслеживания активности просмотра страниц на данном сайте и на сторонних веб-сайтах за определенный промежуток времени (например, информации о том, какие веб-браузеры используются для просмотра наших веб-сайтов, какие веб-сайты перенаправляют трафик или содержат ссылки на наши веб-сайты), а также для показа целевой рекламы. Мы не контролируем эти сторонние технологии, и их использование регулируется соответствующими политиками конфиденциальности третьих сторон, применяющих такие технологии. Для получения дополнительной информации о сторонних рекламных сетях и других аналогичных субъектах, использующих эти технологии, посетите веб-сайт http://www.aboutads.info/consumers, а для отказа от применения таких практик рекламных сетей и служб перейдите на веб-сайт www.aboutads.info/choices. Нажав на ссылку, вы можете отказаться от получения такой рекламы со стороны всех участвующих рекламных компаний или же только от рекламы, предоставляемой конкретными рекламными компаниями.
Мы можем пользоваться услугами аналитических компаний для сбора информации и объединения данных от посетителей наших веб-сайтов (например, о посещенных страницах и частоте их посещения), а также для обеспечения работы определенных функций на наших веб-сайтах. Сбор информации может осуществляться с применением различных технологий, в том числе с помощью файлов cookie. В случае применения такой технологии вы можете отказаться от ее использования, нажав на ссылку «Opt Out» (Отказаться) в нижней части главной страницы веб-сайта.
Мы можем использовать и раскрывать информацию о ваших действиях в ситуациях, которые не запрещены настоящей политикой или законом. Ниже приведены примеры использования нами информации о ваших действиях:
- персонализация вашей работы с веб-сайтом, в том числе изменение и сохранение ваших настроек;
- маркетинговые, исследовательские цели и помощь в разработке продуктов;
- отслеживание ресурсов и данных, к которым осуществляется доступ на веб-сайте;
- создание отчетов об использовании веб-сайта, действиях и статистических данных;
- оказание помощи пользователям, испытывающим проблемы при работе с веб-сайтом;
- обеспечение работы определенных функций и инструментов на данном веб-сайте;
- отслеживание маршрутов посетителей до данного веб-сайта и внутри него.
Ваша личная информация
Данный веб-сайт может содержать страницы, которые дают вам возможность предоставить нам личную информацию о себе. Вы не обязаны предоставлять нам личную информацию, однако отказ предоставить ее может ограничить функциональность данного веб-сайта, а также доступность определенных услуг или информации.
Мы можем использовать личную информацию для различных целей, включая следующие:
- ответ на ваше электронное письмо или конкретный запрос;
- персонализация веб-сайта;
- проведение опросов и рекламных акций;
- предоставление информации, которая, по нашему мнению, может быть вам полезна (например, информации о товарах или услугах медицинского назначения, предлагаемых нами или другими организациями);
- выполнение анализа и улучшение наших продуктов, веб-сайтов и рекламы;
- обеспечение соответствия требованиям применимых законов, нормативных актов и судебных процессов;
- защита здоровья, безопасности или благополучия людей;
- защита наших прав, прав аффилированных организаций или имеющих к нам отношение третьих сторон либо осуществление соответствующих правовых действий, например для обеспечения соблюдения наших Условий использования;
- ведение журнала наших операций и корреспонденции;
- другие необходимые или полезные нам действия, связанные с ведением нашего бизнеса, если это разрешено законом.
Мы можем использовать личную информацию для связи с вами: любые контактные сведения, предоставленные вами через данный веб-сайт, в том числе адреса электронной почты, номера обычных и сотовых телефонов, номера для отправки текстовых сообщений или факсов. См. раздел «Отправка сообщений через Интернет» ниже.
Кроме того, мы можем передавать личную информацию внутри Компании, а также объединять личную информацию, предоставленную вами через данный веб-сайт, с другими сведениями, полученными от вас (в режиме онлайн и офлайн) или из других источников, например от наших поставщиков. К примеру, если вы приобрели у нас продукт или услугу, мы можем объединить личную информацию, предоставленную вами через данный веб-сайт, с информацией о получении вами этого продукта или услуги.
Передача личной информации
Мы обязуемся передавать вашу личную информацию третьим сторонам только в соответствии с настоящей политикой и иным разрешенным законом образом. Мы можем передавать личную информацию в случае частичной или полной продажи, поглощения, ликвидации, приобретения Компании или в ходе других аналогичных операций.
Мы можем передавать личную информацию в соответствии с распоряжением суда, повесткой о вызове в суд, ордером на обыск, применимым законом или нормативным актом. Мы можем сотрудничать с правоохранительными органами в ходе расследования и преследования действий, которые являются противозаконными, нарушают наши правила или могут нанести вред другим посетителям.
Если вы разместите информацию или сообщение в чате, на доске объявлений или в другом подобном разделе данного веб-сайта, связанном с общением, то размещенная вами информация, а также ваш псевдоним будут доступны для просмотра всем посетителям, которые затем могут передать эти сведения другим лицам. В связи с этим просим вас внимательно относиться ко всему, что вы пишете, и не забывать, что данная информация может стать общедоступной.
Мы также можем передавать личную информацию в другие сторонние компании, с которыми мы сотрудничаем или которые работают на нас, для предоставления услуг от нашего имени. К примеру, мы можем нанять компанию, которая будет помогать нам отправлять и обрабатывать электронную почту, при этом мы можем сообщить ее сотрудникам ваш адрес электронной почты и некоторую другую информацию, чтобы они могли отправить вам сообщение электронной почты от нашего имени. Аналогичным образом, мы можем нанять компании для размещения или поддержания работы наших веб-сайтов, а также связанных с ними компьютеров и программных приложений.
На данном веб-сайте может предоставляться возможность просмотра своего профиля посетителя и связанной с ним личной информации, а также возможность отправки запроса о внесении изменений в эти сведения. Если такая функция доступна, мы добавим на данный веб-сайт ссылку под названием «Мой профиль» или другим аналогичным названием. Нажав на эту ссылку, вы перейдете на страницу, где сможете просмотреть свой профиль посетителя и связанную с ним личную информацию.
Веб-сайт и информационная безопасность
Мы используем целесообразные административные, технические и физические меры безопасности, предназначенные для защиты информации, предоставляемой вами на данном веб-сайте. Однако ни одна система безопасности не дает стопроцентной защиты, поэтому мы не можем гарантировать безопасность нашего веб-сайта и невозможность перехвата предоставляемой вами информации при ее передаче нам через Интернет, и не несем ответственность за противоправные действия третьих сторон, например преступников-хакеров.
Отправка сообщений через Интернет
Мы можем отправлять электронные информационные бюллетени, уведомления о статусе учетной записи и другие, например маркетинговые, сообщения на регулярной основе различным физическим лицам и организациям. Кроме того, мы можем отправлять сообщения электронной почты на такие темы, как льготы на общее медобслуживание, обновления веб-сайта, заболевания, а также на общемедицинские темы. Мы предлагаем соответствующие механизмы выражения согласия на получение таких сообщений. Например, вы можете отказаться от получения маркетинговых и некоторых других сообщений. Вы можете отказаться от получения сообщений в соответствии с порядком, описанным в конкретном сообщении электронной почты, или связаться с нами, как описано ниже в разделе «Свяжитесь с нами». Обратите внимание, что возможность отказаться от получения может не предоставляться для определенных типов сообщений, таких как уведомления о статусе учетной записи, обновления веб-сайта и другие сообщения.
Информация для детей младше 13 лет
Мы обязуемся не собирать преднамеренно через данный веб-сайт личную информацию от детей в возрасте до 13 лет без согласия их родителей. Если вы полагаете, что мы осуществили сбор личной информации от ребенка младше 13 лет через данный веб-сайт, свяжитесь с нами.
Свяжитесь с нами
Чтобы обратиться к нам по вопросам, касающимся настоящей политики и относящихся к ней правил соблюдения конфиденциальности, напишите нам по адресу электронной почты privacy@optum.com или по почтовому адресу: Optum Privacy Office, MN101-E013, 11000 Optum Circle, Eden Prairie, MN 55344. Если вы полагаете, что мы или любая связанная с нами компания неправомерно использовали ваши данные, незамедлительно свяжитесь с нами и сообщите о таком неправомерном использовании.
Дата вступления в силу
Дата вступления в силу настоящей политики — 01 января 2019 года.
Внесение изменений в настоящую политику конфиденциальности веб-сайта
Мы имеем право вносить изменения в данную политику. В таком случае информация об изменении появится на этой странице нашего веб-сайта. Мы также отправим вам соответствующее уведомление и предоставим возможность выбора на данном веб-сайте и в других подходящих местах, в зависимости от масштаба и объема изменений. Рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую политику, чтобы узнавать обо всех изменениях.
Уведомление о правилах соблюдения конфиденциальности согласно HIPAA
Чтобы подробнее изучить наши правила соблюдения конфиденциальности в отношении информации о здоровье и медицинской информации согласно Закону об унификации и учете в области медицинского страхования (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA), посетите страницу Уведомление о правилах соблюдения конфиденциальности согласно HIPAA.