미국용 웹사이트 개인 정보 보호 정책
개요
저희는 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다는 것을 인식하고 있습니다. 이 개인 정보 보호 정책의 목적은 저희가 이 웹사이트 사용을 통해 수집된 정보를 취급하는 방법을 귀하에게 알려드리는 것입니다. 이 웹사이트의 일부는 특정 정보 유형 또는 특정 웹페이지에서 제공되는 정보에 해당되는 개인 정보 보호 관행에 대해 설명하고 있습니다.
이 개인 정보 보호 정책은 전화 또는 직접 대면과 같은 다른 방법으로 수집된 정보가 비록 다른 개인 정보 보호 정책으로 보호받을 수 있다 하더라도 그러한 정보에는 적용되지 않습니다. 이 개인 정보 보호 정책에서 사용된 바와 같이 “저희는” 또는 “저희의” 및 “회사”와 같은 용어는 Optum 및 유나이티드 헬스그룹(UnitedHealth Group)을 포함해, 현재 및 미래의 계열사를 지칭합니다.
이 웹사이트는 미국 내 사용자를 위한 것입니다. 개인 정보를 포함해 귀하가 제공하는 어떤 정보라도 미국 내에 있는 컴퓨터 서버로 이관되고 처리될 것입니다.
쿠키 및 추적
회사는 방문한 페이지 및 방문 빈도와 같은 정보를 웹사이트 방문자들로부터 수집하기 위해 그리고 이 웹사이트상의 특정 기능을 활성화하기 위해 “쿠키” 기술을 포함할 수 있는 다양한 기술을 사용합니다. “쿠키”는 귀하가 웹사이트를 방문하거나 URL을 클릭할 때 귀하의 컴퓨터에 설치될 수 있는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 일반적으로 웹사이트의 1회 방문 중에만 정보를 기록하는 그 이후에는 삭제하는 “싱글 세션 쿠키”, 그리고 일반적으로 삭제될 때까지 또는 만료되도록 설정된 때까지를 제외하고는 컴퓨터에 저장되는 “영구 쿠키”가 포함될 수 있습니다.
귀하는 언제라도 브라우저 선호사항을 조정해 쿠키 및 유사한 항목을 비활성화할 수 있습니다. 그러나 이는 귀하가 이 웹사이트에서 이용하는 모든 활용 기능을 제한할 수도 있습니다. 귀하는 또한 Adobe 웹사이트에서 이용 가능한 플래시 관리 도구를 사용해 “플래시” 기술 사용을 관리할 수 있습니다. 저희는 현재, 시간에 따라 그리고 제삼자 웹사이트 또는 온라인 서비스를 거치는 온라인 활동에 관한 정보 수집을 배제하는 웹 브라우저 “추적 금지” 신호에 대응하지 않고 있다는 점을 유념하십시오. 그 이유는 다른 이유들 중에서도 그러한 신호에 대한 일반적인 정의가 없으며 그러한 신호 해석 방법에 관한 업계 수용 표준이 없기 때문입니다.
저희는 또한 제삼자 서비스 제공자가 정보를 수집하고 시간에 따라 그리고 저희의 웹사이트를 확인하기 위해 사용된 웹 브라우저, 어떤 웹사이트가 트래픽을 언급 또는 웹사이트 링크를 제공하는지 등 제삼자 웹사이트를 거치는 브라우저 활동을 추적하고, 귀하를 대상으로 하는 광고를 전달하기 위해 쿠키 및 기타 기술을 사용하는 것을 허용할 수 있습니다. 우리는 이러한 제삼자의 기술을 통제하지 않으며 이들의 사용은 이러한 기술을 사용하는 제삼자들의 개인 정보 보호정책에 의해 관리됩니다. 제삼자 광고 네트워크 및 이러한 기술을 사용하는 유사 기관에 대한 더 자세한 정보는 http://www.aboutads.info/consumers를 참고하고, 이러한 광고 네트워크 및 서비스 광고 규정을 선택하지 않고자 하는 경우, www.aboutads.info/choices를 방문하십시오. 링크를 클릭하면 귀하는 참여하는 모든 광고 기업으로부터 이러한 광고를 받지 않거나 특정 광고 기업이 제공하는 광고만 받는 것을 선택할 수 있습니다.
저희는 저희 웹사이트 방문자들로부터 방문한 페이지 및 방문 빈도와 같은 정보를 수집하고 데이터를 종합하기 위해, 그리고 저희 웹사이트의 특정 기능 활성화를 위해 분석 회사를 이용할 수 있습니다. 정보는 다양한 기술을 사용해 포착하며 쿠키가 포함될 수 있습니다. 그러한 기술이 사용되는 경우, 귀하는 웹사이트 홈페이지 아래에 있는 “Opt Out(배제)” 링크를 클릭해 해당 기술을 배제할 수 있습니다.
저희는 이 정책 또는 법률에 의해 제한되는 경우를 제외하고 귀하의 활동 정보를 사용 및 공개할 수 있습니다. 몇 가지 저희가 귀하의 활동 정보를 사용하는 방법의 예에는 다음이 포함됩니다.
- 귀하의 선호사항 관리 및 기록을 포함해 웹사이트상의 귀하의 경험 맞춤화.
- 마케팅, 상품 개발 및 연구 목적.
- 웹사이트상에서 접속된 자료 및 데이터 추적.
- 웹사이트 이용, 활동 및 통계에 관한 보고서 작성.
- 웹사이트 문제를 경험하는 사용자들 지원.
- 이 웹사이트상의 특정 기능 및 도구 활성화.
- 이 웹사이트 방문 경로 및 이 웹사이트 내 방문 경로 추적
귀하의 개인 정보
이 웹사이트는 귀하가 저희에게 자신의 개인 정보를 제공하는 기회를 제공하는 웹페이지를 포함할 수 있습니다. 귀하는 원하지 않으면 저희에게 개인 정보를 제공하실 필요가 없습니다. 그러나, 이는 귀하가 이 웹사이트의 특정 기능을 사용하는 것 또는 특정 서비스 또는 정보를 요청하는 것을 제한할 수 있습니다.
저희는 개인 정보를 다음과 같은 몇 가지 목적을 위해 사용할 수 있습니다.
- 귀하의 이메일 또는 귀하의 특정 요청에 대응.
- 귀하를 위한 웹사이트 개인화.
- 설문 및 홍보 진행.
- 저희 또는 다른 업체에서 제공하는 건강 상품 또는 서비스에 대한 정보와 같은 저희가 귀하에게 유용할 수 있다고 생각하는 정보를 귀하에게 제공.
- 분석 실시 및 저희의 상품, 웹사이트 및 광고 개선.
- 해당 법률, 규정 및 법적 절차 준수.
- 어떤 사람의 건강, 안전 또는 복지 보호.
- 저희의 권리, 계열사 또는 관련된 제삼자의 권리 보호 또는 저희의 사용 약관 시행과 같은 적절한 법적 조치 수행.
- 저희의 거래 및 소통 기록 작성.
- 그 외 그러한 정보 사용이 법률에 의해 허용되는 한도 내에서 저희 사업 수행을 위해 저희에게 필요하거나 유용한 경우.
저희는 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 문자 메시지 번호 또는 팩스 번호를 포함해 귀하가 이 웹사이트를 통해 제공한 연락처 정보를 통해 귀하에게 연락하기 위해 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 아래에 “저희의 온라인 커뮤니케이션 관행.” 라는 제목의 섹션을 찹조하십시오.
저희는 또한 회사 내에서 개인 정보를 공유할 수 있으며 귀하가 이 웹사이트를 통해 저희에게 제공한 개인 정보를 저희가 온라인 또는 오프라인에 관계 없이 귀하에게 받은 정보 또는 저희 벤더와 같은 다른 정보원에게 받은 정보와 결합할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 저희에게 상품 또는 서비스를 구매한 경우, 저희는 이 웹사이트를 통해 귀하가 저희에게 제공한 개인 정보와 귀하의 상품 또는 서비스 수령과 관련된 정보를 결합할 수 있습니다.
개인 정보 공유
저희는 귀하의 개인 정보를 이 정책에 기재된 바에 따라 그리고 그 외의 경우 법률이 허용하는 바에 따라서만 제삼자와 공유할 것입니다. 저희는 회사의 전체 또는 일부가 매각, 합병, 해산, 인수 또는 유사한 거래가 된 경우 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
저희는 법정의 명령, 소환, 수색 영장, 법률 또는 규정에 따라 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 저희는 불법적이며 저희 규정을 위반하거나 다른 방문자들에게 유해할 수 있는 활동들을 수사 및 기소하는 데 있어 법률 집행 기관과 협력할 수 있습니다.
귀하가 정보를 제출하거나 채팅방, 게시판 또는 이 웹사이트의 유사한 “채팅” 관련 부분에 글을 게시하는 경우, 귀하가 귀하의 닉네임과 함께 제출한 정보는 모든 방문자가 볼 수 있을 것이며 그러한 방문자들은 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 그러므로 귀하가 작성하는 내용을 사려 깊게 생각하시고 이 정보가 공개될 수 있다는 점을 이해하십시오.
저희는 또한 개인 정보를 저희와 협력하거나 저희가 저희를 대신해 서비스를 시행하도록 고용한 다른 제삼자 회사와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 저희는 이메일 발송과 관리를 돕도록 회사를 고용할 수 있으며 저희는 그 회사가 귀하에게 저희를 대신해 이메일을 발송할 수 있도록 하기 위해, 그 회사에 귀하의 이메일 주소 및 특정한 다른 정보를 제공할 수 있습니다. 이와 유사하게, 저희는 저희 웹사이트 및 관련된 컴퓨터 및 소프트웨어 애플리케이션 호스트 및 운영을 위해 회사를 고용할 수 있습니다.
이 웹사이트는 귀하가 자신의 방문자 프로필 및 관련 개인 정보 열람과 해당 정보 변경 요청을 허용할 수 있습니다. 이 기능이 이용 가능한 경우 저희는 이 웹사이트에 “My Profile(나의 프로필)” 또는 유사한 용어의 제목이 있는 링크를 포함시킬 것입니다. 해당 링크를 클릭하면 귀하는 자신의 방문자 프로필과 관련 개인 정보를 검토할 수 있는 페이지에 접속하게 됩니다.
웹사이트 및 정보 보안
저희는 귀하가 이 웹사이트에서 제공한 정보를 보호하기 위해 설계된 합리적인 행정적, 기술적 및 물리적 보호조치를 취하고 있습니다. 그러나 침투할 수 없는 보안 시스템은 없으며 저희는 저희의 웹사이트의 보안을 보장할 수도, 귀하가 제공한 정보가 인터넷상에서 저희에게 전송되는 동안 탈취되지 않을 것이라는 것도 보장할 수 없으며 저희는 불법 해커와 같은 제삼자의 불법 행동에 대한 책임이 없습니다.
저희의 온라인 커뮤니케이션 관행
저희는 전자 소식지, 계정 상태 통지서 및 마케팅 통보문과 같은 다른 통보문을 다양한 개인 및 기관에 주기적으로 발송할 수 있습니다. 저희는 또한 일반적인 건강 혜택, 웹사이트 업데이트, 건강 상태 및 일반적인 건강 주제에 관한 이메일 통보문을 발송할 수 있습니다. 저희는 마케팅 및 다른 특정 통보문에 대해 귀하에게 배제와 같은 적절한 동의 수단을 제공합니다. 예를 들면, 귀하는 특정 이메일 통보문에 대해 제공된 바에 따라 이를 배제하거나 또는 “Contact Us(연락처)” 섹션에 기재된 바에 따라 저희에게 연락할 수 있습니다. 배제는 계정 상태, 웹사이트 업데이트 또는 다른 통보문과 같은 특정 유형의 통보문에는 적용되지 않을 수 있다는 점을 유념하십시오.
13세 미만의 아동에 대한 정보
저희는 부모의 동의 없이 이 웹사이트를 통해 13세 미만의 아동으로부터 의도적으로 어떠한 개인 정보도 수집하지 않을 것입니다. 저희가 이 웹사이트를 통해 13세 미만의 아동으로부터 개인 정보를 수집했다고 생각하시면 저희에게 연락하십시오.
연락처
이 정책 및 저희의 관련 개인 정보 보호 관행에 관해 저희에게 연락하시려면 다음 주소로 이메일 또는 우편으로 문의하십시오: privacy@optum.com 또는 Optum Privacy Office, MN101-E013, 11000 Optum Circle, Eden Prairie, MN 55344. 저희 또는 저희와 관련된 회사가 귀하의 정보를 오용했다고 생각하시면 저희에게 즉시 연락해 오용 사례에 대해 알려주십시오.
발효 날짜
이 정책의 발효 날짜는 2019년 1월 1일입니다.
이 웹사이트 개인 정보 보호 정책의 변경사항
저희는 이 정책을 변경할 수 있습니다. 저희가 변경을 하는 경우 해당 변경사항은 저희 웹사이트 이 페이지에 게시될 것입니다. 저희는 또한 변경사항의 범위와 정도에 기초해 이 웹사이트상에서 그리고 적절한 위치에서 적절한 통지 및 선택사항을 귀하에게 제공할 것입니다. 귀하는 항상 업데이트 사항에 대해 알아보기 위해 이 정책 페이지를 방문할 수 있습니다.
개인 정보 보호 관행에 관한 HIPAA 통지문
건강보험 이전과 책임에 관한 법(Health Insurance Portability and Accountability Act,“HIPAA”)에 의거한 건강 및 의료 정보에 관한 저희의 개인 정보 보호 관행에 대해 더 자세히 알아보시려면 저희의 개인 정보 보호 관행에 관한 HIPAA 통지문을 방문하십시오.